责任酿就品牌

诚信是忠诚正直，言行一致；信就是讲究信义，遵守诺言。我们应该从思想上去理解和领悟诚信的真实意义，这样我们才能严格做到对别人对同事对电力用户讲诚信。我们做为电力公司员工应该怎么从自我做起真正的做到讲诚信。诚实守信是中国人的传统美德，诚实守信既是做人的基本道德准则，也是企业搏得社会赖以生存的前提。

我所在的岗位是呼叫中心24小时供电服务热线95598，我们上班是两班制，值班人员不多，但我们时刻感觉着我们有着很沉重的责任感，因为不知道何时何刻就会有用户来电故障保修，用电质询、电费查询、意见投诉等等。我们需要的是一个“隐型的微笑”，耐心的倾听、关心的理解和详细的解答。虽然，对方不见我们的表情不知道我们是谁，但我相信人与人之间有着一样东西是可以建立彼此信赖的，那就是诚信。我们的个人素质直接影响公司的形象，所以我们在工作的时候绝对是不允许带着个人情绪的。社会给与了我们就业的责任，企业给与了我们生存的资本，那么我们回报给社会和企业的就应该是真诚守信。把诚信融入责任，用微笑联系客户，以责任酿就金牌。

来源：中国农村电气化网