近日,砀山公司有幸邀请到安徽省省委党校的汪兴福教授,给大家带来一堂生动有趣、耐人寻味、发人深思的“六顶思考帽”专题讲座,全程听下来,很受启发。
“六顶思考帽”理论的创始人是剑桥大学的德·波诺博士。他被称为“创新思维之父”。他提出运用“六顶思考帽”来解决分析问题是非常科学和实用的。它主要通过白、红、黑、黄、绿、蓝六种颜色的帽子代表六个思考的方向或方面。白色思考帽就像白纸,代表中性和客观。它思考的是客观的事实和数据。红色思考帽像火焰,代表情绪、直觉和感情。它提供的是感性的看法。黑色思考帽像法官的黑袍,也就是所谓的谨慎帽,代表冷静和严肃。它意味着小心和谨慎,它能指出任一观点的风险所在,发现事物的消极因素。黄色思考帽像阳光。它意味着乐观、充满希望的积极的思考,识别失去的积极因素。绿色是草地和蔬菜的颜色,代表丰富、肥沃和生机。绿色思考帽指向的是创造性和新观点,创造解决问题的方法和思路。蓝色是冷色,也是高高在上的天空的颜色。蓝色思考帽是对思考过程和其他思考帽的控制和组织,它能指挥其他帽子,管理整个思维进程。“六顶思考帽”理论是经过先将问题分解成点,再绘成面的方法,达到能够快速、准确决策的目的的一种科学思维方法。
我们一般的传统思维方法是“垂直思维”——“纵向思维”,思考者思考问题一般是从信息的某个状况直接推演到另一个状况,就好像盖一栋大楼,把砖头一块接一块牢固地垒叠起来,很直观,但是也很片面。这种思考方法已经有数百年没有改变了,已经不足以应对当今社会的快速变化,所以德·波诺提出了“水平思维”——“横向思维”的方法。 横向思维具有创造力,观察问题具有立体感。它的目的是移动,即从一种看事情的方法移动到另一种方法。横向思维一般并不认定哪种解决方案是最适当的,它总是在寻找更好的解决问题的方案。横向思维是带着希望的,希望可以从不同角度、不同层次、不同方向,通过重新组合而达到更好的解决问题的方法和模式。
试想我们用“六顶思考帽”来思考公司所有的问题,是不是也会起到意外的效果呢?戴上“白帽子”来思考、搜集各管理环节的信息,收取各个职能部门存在的问题,并且找到基础数据,以此作为解决问题的客观依据。戴上“绿帽子”,也就是要跳出一般的思考模式,用创新的思维和发展的眼光来考虑这些问题。公司各层次人员都需要用创新的思维去思考,大家纷纷提出解决问题的办法、好的建议、好的措施。也许这些方法无法实施,但是,却可以集思广益,另辟蹊径。接着,分别戴上“黄帽子”和“黑帽子”,对所有的想法从“光明面”和“良性面”进行逐个分析,对每一种想法的危险性和隐患进行分析,找出最佳解决问题的切合点。最后,再戴上“红帽子”,从经验、直觉中,对已经发现的问题进行分析、筛选,并且做出决定。在思考的过程中,还要随时戴上“蓝帽子”,对思考的顺序进行调整和控制。因为,观点有可能是正确的,也可能会进入死胡同。所以,在整个思考过程中,应随时调换思考帽,进行不同角度的分析和讨论。
从当今社会不断发展的进程来看,我们正处在一个经济高速发展阶段,决定企业命运的要素越来越集中在智力资本的管理与运用上。思考是智慧的源泉,思考是生产力,思考是解决一切问题的原动力。我们只有充分掌握思考这门艺术,挖掘和利用这一科学的充满理性和文明的“软”资源,学习不断,追求不断,创新不断,才能胜任自己的岗位,完成自己的任务。
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