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“真是人民电业为人民的好职工!”

作者:涂佳丽    2010-06-25

“真是人民电业为人民的好职工!”

6月24日上午,一个老人颤危危地走进了方城县电业局河西供电所的值班室,她指着供电所迎宾墙上标语,对所长马东峰说:“我要感谢几位同志,我也不知道他们啥名字,他们真是‘人民电业为人民’的好职工!”

原来,6月23日是河西供电所“共产党员服务队”为特殊服务对象上门服务的日子。当第三小分队队员乔卫东、李金生和李彦走到五保户常志军家时,他告诉小分队说南环路有个谢大娘,70多岁了,没了老伴,儿女常年不在家,一个人孤零零的。乔卫东他们一听,正是在自己的责任范围内,便问清了具体地址,往谢大娘家赶去。

到谢大娘家一敲门,老人家疑惑地问:“你们是谁呀?”乔卫东介绍了情况,进院门一看,挺大一个院子,房子虽旧但很整洁,就是院子里横七竖八的到处都是导线。乔卫东就问:“大娘,这些电线都是怎么回事呀?这样可是很危险。”老人家说:“这些都是以前的租户弄的,我也不敢碰,都着过一次火了。”他们一听,对谢大娘说:“大娘您别急,我们来帮您处理。”说罢,他们拿出工具,先拉开了入户刀闸和漏电保护器,一根导线一根导线的检查,一处一处的拆除,然后把通往各个房间的导线进行了规范布置。当全部完最后一处导线后,时间已经是中午十二时四十五分了。

这时,谢大娘从屋里端出了热腾腾的饺子:“孩子们辛苦了,快洗洗手吃饺子!”李彦边收拾工具边说:“大娘,我们是‘共产党员服务队’,就是为客户服务的,以后每月我们都会来为您检查电路。饺子我们就不吃了。以后平时有什么用电困难,就打这上面的电话,我们马上就到。”说着,递给大娘一份印着供电所值班电话和抢修电话的“连心卡”。

第二天吃过早饭,谢大娘就坐上出租车,来到供电所找到所长,于是出现了本文开头的一幕。

标签:优质服务,好职工

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