据报载,最近,某供电公司开设了“员工心理沟通室”,员工可以通过沟通室的交流信箱,向单位领导表达个人想法或疑惑,单位领导定期在沟通室与员工交流。该公司还请来心理医生给员工提供心理咨询。读罢这则消息,顿觉耳目一新。
国内外取得辉煌业绩的名企,无不视沟通为管理真谛。名列全球500强前列的美国通用电气公司,实行“门户开放”政策,员工随时可以进入公司高层的办公室反映情况,高层对员工的来信来访都会妥善解决。该公司现任总裁杰夫·伊梅尔特每个月都要花时间与员工打交道,跟员工交流、讨论。
时下,在企业改革发展的进程中,电网企业员工在工作、生活中不可避免地产生某些思想“疙瘩”。沟通正是解开员工思想“疙瘩”的良方。对于员工思想上的疑惑,领导经过深入、细致、耐心的引导和疏通,就会增进理解,消除误会,化解矛盾,开创上下同心谋发展的大好局面。
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