企业文化是以企业价值观为核心的企业意识形态,企业文化建设与企业的成长和发展息息相关,多年来,桐柏县电业局把企业文化作为企业发展的一项重要战略,以增强企业核心竞争力为目标,在抓好企业经济效益和电力改革发展的同时,坚持以科学发展观统揽全局,全面落实以人为本的管理思想,努力培育和构建具有自身特色的企业文化,通过大胆探索和管理模式的不断创新,把企业文化建设活动融于生产、经营、管理的各个环节,充分发挥了企业文化在管理中的约束功能,有效推动了企业在安全生产、电网建设、队伍建设、优质服务等方面的全方位发展。
一、把握内涵,准确定位,高度重视企业文化建设
企业文化建设工作是凝聚员工思想、提高员工素质、展现企业形象、扩大企业社会影响的有效途径和根本保证,对于促进企业持续、快速、健康发展,建设高标准的“一强三优”现代化供电企业有着重要的现实意义。桐柏县电业局领导班子始终高度重视企业文化建设工作,坚持把企业文化建设工作做为一项长期的系统工程来抓,制定了企业文化建设规划、年度工作计划及实施方案,并把企业文化建设工作纳入到了年度目标管理考核中。通过不断的探索实践,桐柏县电业局始终坚持发扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,团结拼搏,务实重干,内强素质,外树形象,取得了丰硕成果:先后荣获国家档案管理二级达标单位、中国电力行业企业文化建设先进单位、省级文明单位、省五一劳动奖状、省级一流县供电企业、省卫生先进单位、南阳市“五好”基层党组织、河南省电力公司农电安全生产先进集体、河南省电力公司农电营销优质服务先进单位、南阳市“明星”企业、桐柏县“四创一争”先进单位、提案办理先进单位、信访工作先进单位等多项荣誉。
二、以人为本,加强培训,大力实施人才强企战略
培育企业文化必须坚持以人为本。只有不断提高员工素质,企业的管理水平和执行力才能提升,企业的综合效益才能提升,企业服务社会的能力才能得到增强。桐柏县电业局决策层牢固树立起“人才是第一资源”的观念,始终坚持依靠员工办企业的指导思想,让员工与企业共成长。
一是实施人才强企战略,全面推进人才队伍建设。二是广泛开展形式多样的技术培训、岗位练兵、劳动竞赛等活动,不断创新员工学习活动载体,最大限度的满足员工的学习需求。三是建立健全员工培训机制,培养高素质员工队伍。教育培训关系到企业战略的实施,是培养高素质员工、提高企业核心竞争力的重要手段。桐柏县电业局坚持以全面提高员工的素质和岗位胜任能力、满足员工职业生涯发展需要为目标,实施分类、分层的全员培训,完善企业教育培训体系。一方面加强员工专业知识和专业技能的培训,提高员工履职能力;另一方面加强员工思想政治工作,提高员工职业素养,使员工具备积极、良好的工作态度。通过建立一系列规章制度,建立培训标准,强化目标考核,推行量化管理,实行持证上岗,整合培训资源,加大资金投入,逐步建立了功能完备、布局合理、管理规范、特色鲜明的教育培训体系。
三、特色文化,异彩纷呈,不断丰富企业文化体系
供电企业是面向社会的服务性行业。在长期的供电服务工作中,桐柏县电业局坚持“让政府放心,让客户满意”的工作标准,致力于在客户与供电企业之间架起一道相互理解、沟通、信任的“彩虹桥”。严格按照一口对外、内转外不转的原则,简化报装接电程序,树立营销理念,提高服务意识,实行了全方位服务,兑现服务承诺。及时召开客户座谈会,专门听取意见和建议,对服务进行科学合理的定位,从而使服务文化逐步完善起来。
确保安全生产从来都是供电企业工作的主旋律。用文化的力量促进员工安全素质的提高,用文化的力量提升安全管理水平,是确保安全生产的长治久安之计。安全管理水平与企业文化密切相关,安全生产管理说到底就是执行力问题,就是安全理念能不能真正深入人心。近年来,桐柏县电业局不断加强企业安全文化建设,培育平安理念,建立平安文化,使员工思想上实现了“要我安全”到“我要安全”的转化。经过精心策划制定的每项工作标准,不论由谁来干,保证工作的内容、程序和标准不变。工作的承担者,只是程序的执行者,不会有随意性和盲目性。通过各项措施,在全局上下形成重视安全、维护安全、保证安全的良好氛围,筑起安全堤坝,积极打造“平安电网”。
桐柏县电业局历来高度重视反腐倡廉工作,通过实践,探索出适合企业发展并为员工所欢迎的廉洁文化建设新路子。开展形式多样的日常宣传教育活动,坚持“反腐拒变每月一课”系列学习讲座;“双节”、“五•一”等节假日期间下发廉政工作要求和车辆管理规定;购置相关书籍充实廉政文化阅览室;用局办公楼大厅显示屏和《桐柏供电》刊登警言警句,时刻提醒员工廉洁自律,在企业内部逐渐形成良好的廉洁风尚。
此外,桐柏电业局还不断总结管理实践,在标准文化、班组文化等各方面作进一步探索,努力使企业文化体系得到丰富和完善。
四、完善制度,加强管理,不断推进企业文化建设
企业制度建设与企业文化的形成有着密不可分的联系。一种健康、积极、向上的企业文化从倡导、渗透到认可,逐步变成员工的自觉行动,往往需要经过较长的时间,而制度建设则是加速这一认可过程的有效载体。完善的规章制度、行为规范不仅能体现企业的经营理念,同时也是实现企业目标的重要保证。自2009年以来,桐柏县电业局不断深化标准化建设,逐步制定完善标准化体系,明确标准,规范流程,实现闭环管理,使企业全面管理水平又提升到了一个新的高度,有力的推进了企业文化的形成和巩固。
五、突出特色,创新载体,用心搭建企业文化平台
为从根本上搞好企业文化建设,提升企业文化建设工作水平,桐柏县电业局广泛宣传、深入引导,通过开展内容丰富、形式多样的活动,营造充满活力、积极向上的文化氛围,激励员工自强不息,开拓进取,紧紧围绕企业的发展和稳定大局,追求更高目标,追求卓越境界。
充分发挥办公网、电子屏幕、宣传栏的宣传作用,全方位、多视角地宣传桐柏电力,展示企业形象。宣传栏及时更新内容,电子屏幕滚动播放企业宗旨、方针以及各类信息,同时不断充实更新企业文化室、文化长廊的版面,加入最新的大事记和发展动态,真正使这些载体成为记录企业发展历程的文化长廊,营造了浓厚的企业文化氛围。 充分利用重大节日开展内容丰富、形式多样的活动。组织“三•八”女工“爱心温暖行”系列活动、举办庆“七•一”红歌比赛、举办书法绘画大赛、摄影展等,努力营造稳定和谐的企业环境,确保队伍稳定、企业稳定,实现员工与企业共同发展。
企业文化形成,是一个漫长的、不断积累的过程,桐柏县电业局还将继续发扬“努力超越、追求卓越”的企业精神,践行“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,培育具有特色的企业文化,实现电网与经济、社会、环境的和谐发展,向着“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的现代化供电企业目标阔步前进。
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