南昌县公司：全员话服务

“我是供电大家庭中的一员，今后我一定把实实在在为客户服务、让群众满意作为工作的出发点和落脚点，立足于岗位及每一个工作环节，高水平、高质量地做好本职工作，服务好客户！”这是南昌县供电公司职工在“创业服务年”大讨论活动中的表态性发言。

据悉，该公司于7月7日在机关本部召开了创业服务年“优质服务” 大讨论活动，同时要求各基层单位于即日起自行组织员工开展“优质服务”大讨论活动，要求覆盖到每一个岗位、每一个员工，不留死角，在公司系统营造人人讲服务、处处抓服务的浓厚氛围。为使此项工作落到实处，7月8日下午，该公司领导及挂点部室负责人兵分九路深入基层参加讨论。

“人人皆窗口，事事皆形象，只有当每个人都认识到自身对社会的义务和价值，才会自发、自主和自愿地主动服务。经营是‘树’，服务是‘根’，只有服务好了客户，我们才能发展自己。对我们而言，做好优质服务是与客户沟通的过程，是员工提高的过程，更是推进公司管理水平上台阶的过程！”谈起此次优质服务大讨论活动，该公司经理万飞鹏如是说。

来源：中国农村电气化网