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7月18日傍晚7点多钟，我和妻子带着女儿从广场散步回来，路过地税局宿舍，看见宿舍区门前几个人来回踱步，人群中嚷嚷：怎么回事，这么热的天，怎么停电了？
“是啊，公安局、义泰大酒店这周边都有电，是不是我们自家保险丝坏了。”
“检查过了，保险丝没问题啊。现在是下班时间，这么热的天气，没电可怎么过啊。”
我笑着接话道：“遇到用电问题时，可以拨打95598电力客户服务热线。”
“打95598？有用吗?”有人这样问我。
“肯定有用！”我自信地掏出手机，拨通了95598，把手机设为免提状态，递给了一居民。
“您好！这里是枞阳供电公司95598客户服务热线，请问您有什么需要我们帮助的吗？”听到居民说明了情况后，电话那边亲切的说：“您好，电力客户服务中心马上与您联系，请您稍等。”
“真是不打不知道，打了才知道。电力客户服务热线听起来让人倍感凉意。”“不过，现在是下班时间，大家还在吃晚饭呢，会有人来处理吗？”一阵议论声起。
不到15分钟，两位佩带“枞阳供电公司”安全帽的供电员工骑着摩托车来到地税局宿舍门前。经查系天气闷热，宿舍用户用电负荷徒增，造成该幢宿舍下火线烧断停电，经过30分钟的抢修，该宿舍恢复了供电。
看着两名“枞阳供电公司”安全帽的身影越来越远，住户们纷纷感叹：早就听说供电企业的服务质量和态度越来越好了。今天看来，真是一点儿也不假。现在我们不用出门，只要一个电话就能解决用电问题，真是太好了！
听了这些，我心里涌起了一份自豪……
标签：亲历95598,枞阳供电
