楼村：因电而富

7月27日，河南省获嘉县楼村产业聚集区的新乡博创化工有限公司新上年生产能力10000吨的染料中间体项目，需要增容，到该县供电有限责任公司照镜供电所进行用电申请，供电所接到申请后立即开始落实，然而令厂长没想到的是供电公司的3位经理亲临现场进行堪察、定位，并制定了切实可行的供电方案。厂长激动地说：“你们速度真快！服务真好！用电真放心！”他的三个“真”字道出了对电力优质服务的肯定。

获嘉县楼村为全国文明村。1997年10月，时任河南省委书记李长春到楼村视察时说：“楼村是社会主义新农村！”走入今日楼村，你会看到一座座现代化工厂拔地而起，一排排居民楼整齐漂亮；水泥路宽阔笔直，两旁绿树成荫；集贸市场货物琳琅满目，应有尽有，楼村人掩饰不住富足的喜悦和安居乐业的幸福。这里村风正，民风淳。一个2000多人口的小村，却有集体企业32个，2009 年工农业产值近10亿元，成为全国闻名的小康村、富裕村。

全国劳模、在支部书记岗位上工作了43年的楼村党支部书记许福卿说：我们村集体经济的发展，农民生活水平的提高，文化生活的丰富，离不开电力这一基础。多年来楼村的发展印证了这一点。

目前，正在建设的楼村产业聚集区规划占地3000亩，已入驻企业28家，其中，高新技术企业2家，高科技产品10个，有7个产品已打入国际市场，远销美国、日本、韩国、德国、意大利和印度。四个总投资近亿元的项目正在紧锣密鼓地建设。楼村集体经济的不断发展壮大，也为电力建设与服务提出了更高要求。

为了更好的服务各企业，获嘉县供电公司照镜供电所积极开展个性化服务，开辟“绿色通道”，提供“售楼式”服务。现在，主动走访企业，探需求、送服务早已成为该所一项重要的常态工作。在照镜供电所，当楼村锦元化工、巨晶化工等一些客户来办理用电申请或增容时，营销人员当即拿出了此前已制订好的供电方案，令客户大为惊讶，原来他们对大客户实行“零距离、心贴心”服务。当获悉有项目时，他们就会主动上门服务，提前了解其生产规模、用电负荷等信息，对客户如何办理用电手续进行指导，并在客户正式提交用电申请前，完成供电方案的制订，为工程尽快上马提供最快捷的服务。

在楼村，多年来，无论是企业还是农户，电费是月结月清，没有发生过电力设施被盗案件，没有发生过因为电力服务或电费回收造成的纠纷。这种和谐用许福卿的话说是“电力文明在楼村开花结果”。