“供电抢修来的太及时了”

“增氧机供电线路断线，空气开关损坏，鳗鱼池无法增氧，鳗鱼在高温下会因缺氧大量死亡，请你们赶快派人来维修。”8月1日13时40分，资溪供电公司乌石供电所值班员李灏接到天源鳗鱼养殖场负责人林天福的报修电话。此时气温高达39摄氏度，李灏放下电话立即和值班员黄月显顶着炙热的高温驱车赶往抢修现场。

鳗鱼养殖是福建客商落户资溪的特色产业，养殖户普遍采用高密度养殖法，广泛使用增氧机、大功率水泵。为了保证养殖户高温下可靠用电，盛夏期间，乌石供电所专门成立了“特服队”，向每个鳗鱼养殖区发放“特服卡”，设立抢修热线，定期巡查养殖区线路，及时解决用电难题。该所还实行包保制度，组织员工对8户养殖户实行定点服务，每人根据客户养殖规模，定期深入现场帮助检查用电设施，讲解安全用电、科学用电知识，并将每位台区管理员的联系方式告诉养殖户，遇到特殊情况，客户可直接拨打电话，抢修人员只需5分钟就能赶到现场帮助解决用电难题。

经过20分钟的抢修，空气开关再次合闸供电，增氧机开始正常工作。

“你们来的太及时了，这么热的天，随叫随到，服务真是到家了。”养殖户林天福高兴地对大汗淋漓的李灏和黄月显说。

高效优质的供电服务，有力促进了资溪县鳗鱼养殖业的发展，截止今年7月，鳗鱼养殖用电量同比增长28%。

来源：中国农村电气化网