“王所长,俺家的空调可凉快了,以后我再也不为这事给你打电话了,换了新变压器,俺家的空调再也不是摆设了。”
8月9日,通许县供电局城市一所所长王占军一上班就接到一个电话。一听声音,王所长就知道又是体育场台区客户刘双喜打来的,只是那说话的语气由以前的怨愤变成了欣喜。
通许县城体育场台区使用的是三年前安装的一台200千伏安的变压器,近几年,由于该辖区住户大量增加,原有的变压器已满足不了群众用电的需要。特别是近期,由于气温持续走高,居民用电量猛增,造成电压降低,居民家里的空调都很难启动,为此,刘双喜三天两头给王占军打电话诉苦。
“维护客户的利益就是我们最大的工作”,为了让群众用上高质量的电能,王占军积极与局领导协商,要求为体育场台区调换一台大容量变压器。正是用电高峰期,局领导也非常重视,特事特办,简化手续,为该台区迅速调换了一台315千伏安的大容量变压器。8月8日下午3时,王所长率领维修队员李勇、刘文军、于善军和乔利和等人赶到了工作现场,更换变压器工作开始。这时的气温已达摄氏36度,骄阳似火,无遮无挡的变压器台架上,豆大的汗珠从维修队员的脸上成串地往下淌,工作服也都被汗水溻透了。看到队员们这么辛苦,附近居民实在不忍心让他们在烈日下长时间的工作,有人喊他们赶快下来歇歇,有人端来了凉开水,居民张喜娥大妈还从家里将切好的西瓜端出来让队员们赶快下来吃瓜消暑。队员们谢绝了居民们的好意,始终没有停止手头的工作。下午6时,一台崭新的315千伏安的大容量变压器被稳稳地安装在台架上,变压器更换工作圆满结束,并一次送电成功。
“今天晚上就可以睡个安稳觉了”,围观的群众由衷地鼓起了齐刷刷的掌声。
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