一封感谢信的背后

“要不是你们及时伸出援手，我们的损失可就大了！感谢供电公司！感谢你们的好员工！”8月10日上午，安徽铜陵有色金属公司动力厂副厂长胡生贵将一张大红的感谢信专程送到铜陵供电公司，并紧紧握着该公司副总经理梁小华的手，真诚的表达着对供电公司心系客户、尽心服务的感激之情。 

事情的来由是这样的：8月4日，为确保铜陵市一项重点工程按期推进，铜陵公司将要对该工程所涉及的部分电力杆线进行迁移，并决定于5日凌晨对110千伏乌木山变电所实施计划停电。为了保证企业和居民正常的生产生活秩序，铜陵公司提前将停电通知进行了公告。得知消息的有色公司动力厂焦急万分，因为该厂管辖的狮子山泵房承担着亚洲最大铜矿——铜陵冬瓜山铜矿生产用水的重任。冬瓜山矿日均铜产量100多吨，按照目前市场价格每吨6万元计算，停产一天就要损失600余万元，这还不算上近百万元的衍生副产品价值。为此，动力厂第一时间找到铜陵供电公司，希望无论如何一定要确保泵房正常用电。为了保障客户的切身利益，铜陵公司当即表示，重点工程改造计划不能变，供电公司将派出应急发电车全过程提供临时电源，帮助动力厂解决燃眉之急。 

8月5日凌晨1：50分，应急电源车和配电工作人员准时抵达动力厂。为确保万无一失，该公司配电工区负责人也专门赶到现场，对保电工作再次进行了细致部署。凌晨2：10分，应急发电车正式启动开始送电。 

“三伏”天的高温笼罩着大地，虽然是夜里，却还是如蒸笼一般。随着清晨太阳的升起，热浪更是再次肆虐。担任应急发电任务的配电班王春晨师傅始终坚守在工作岗位，仔细的观察着应急发电车的工作状态，并且时不时的对关键部位进行细致检查。时间逐渐来到上午十点多钟，室外气温高达37度，地表温度更是接近50度，王春晨和他的“战友”应急发电车一样，已经连续工作了近十个小时。在烈日的炙烤下，浑身透湿、脱水严重的王春晨出现了明显的中暑症状。动力厂的工作人员赶紧找人取来人丹和水给王师傅服下，感动的说道：“师傅，天气太热了，这样守在发电车边上是吃不消的，还是找个凉快的地方休息一下吧！”刚刚恢复一点体力的王师傅却婉言谢绝：“高温天气，发电车要随时检查，要不出了故障可不得了！”坚守依然持续…… 

至当日下午三点多钟，狮子山泵房转回正常方式供电，应急发电连续工作近13个小时，期间，泵房所有机器设备运转正常，冬瓜山矿生产平稳。 

“这种为客户着想、为企业奉献的精神值得我们学习。在此特向贵公司及配电工区表示衷心的感谢！”感谢信中，客户所给予的评价，表达了对供电企业切实为客户排忧解难的感激之情。