狠抓问题分析促电费回收率提升

对供电企业而言，电费回收工作的好坏直接影响着企业的经济效益，同时也对企业管理工作的正常有序开展影响深远。如有效降低欠费金额，最大限度的降低企业经营风险，笔者认为应着重分析欠费形成的原因，并集中精力加以解决。目前，对大多供电企业而言，欠费的形成不外乎以下几种情形：企业破产形成呆账；企业停产拖欠电费；吃财政单位欠费；内部人员欠费等情形。

要解决以上问题，首先必须加强与政府的沟通联系，努力取得政府的理解与支持，创造良好的外部环境；其次要加大欠费客户的催缴力度，按缴费情况好坏，大力开展客户信誉等级评价工作，对客户信誉等级降到一定级别以下的用户，依法采取停、限电等措施，督促客户清缴欠费；其三，要大力规范电费内部管理，避免形成呆账、死账，要联合营销科、办公室、供电所等多方力量，集中精力解决历史遗留问题；其四，要以“严、细、快、实”为突破口，大力拓展多渠道、多平台电费代缴、代收业务，如利用移动、联通等网络运营商点多、面广的优质，开通供电公司、网络运营商、银行机构三方联动的电费预存、划拨、代扣机制，实现“空中缴费”功能，最大限度的方便客户；最后，加强制度执行及人员管理，对发现的问题及时进行彻底的清查，不留人情，严格处理，直至最终理顺企业的电费账务管理。

来源：中国农村电气化网