“供电员工个个都是好样的,特别能吃苦,精神令人敬佩!”8月19日,安徽省郎溪县建平镇文昌村民组组民续安胜熟门熟路,再次来到郎溪公司客服中心,他握住郎溪供电公司客服中心副主任张华的手,连声称赞,并从包里掏出了一张大红的感谢信,上面工整地写道:电改竣工八一七,村民牢记这一天。传代故事切莫忘,电力官兵军人样。
续安胜是建平镇文昌村民组组民,写得一手好字,每年春节的时候常到县城卖春联,是村里有名的能识文断字的“老夫子”。村里有个大事小事,村民总爱来找他。今年夏天,邻居又有麻烦事找上门来了。原来,耐不住高温天气的一再持续,村里掀起了一股空调热。短短几天时间里,村里半数人家都置上了新空调,村东头的张大婶家今年才接了新媳妇,一口气就装了两台新空调。空调买回来,可是村民们高兴劲却过去了,取而代之的是满怀郁闷。因为,一到晚上,大伙启动空调,空调却老转不起来,成了个中看不中用的大铁铊。“续夫子”也是其中郁闷的一员,村民又找上门来,”续夫子”感到义不容辞,带着村民的意见,直接来到供电公司上访。
“我是来上访的!供电部门只管收电费,不管电够不够用。”一进门,续安胜就对客服中心副主任张华表明来意。张华热情接待了一肚子意见的续安胜,了解了事情的来龙去脉,由于文昌村属建平供电所管理,张华当即将情况通知给阳光公司,向续安胜表示供电部门一定会全力解决村民的用电问题。
续安胜上访后,碰到了一连串没想到的事。续安胜说:“一没想到,供电部门回访迅速。”上访的当天晚上,阳光公司工作人员就进村走访,测量电压,进行勘察,制定整改方案。“二没想到,供电部门行动迅速。”上访第三天,阳光公司施工队来到村里,为村里安装上了一台160千伏安的新变压器,架设了一趟600多米长的10千伏线路。“三没想到,供电员工特别能吃苦,特别能战斗。”阳光公司施工队早上5点天刚亮时就来到村里,运送材料,开工作业,为了尽快给村里供电,供电员工冒着户外摄氏40度以上的高温酷暑,顶着炎炎烈日,立杆、放线、安装变压器,连续作业到下午三点,汗水湿透衣衫的供电员工们再三婉谢村民们的盛情邀请,赶回单位吃迟到的午餐。
“今天我还是来上访的!为的是代表咱全村的村民向供电部门表达衷心的感谢和由衷的敬意!”续安胜大声地对张华说道。
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