“城关供电营业厅现有员工13名,平均年龄24岁,供电管辖面积1461平方公里……”福建福鼎供电公司城关营业厅班长张丽卿正充满自信地向大家介绍营业厅的基本情况。如此大方得体的演说全都得益于公司党总支近期举办的创先争优岗位礼仪培训。
为进一步规范员工行为举止,不断树立供电企业新形象,该公司党总支以创先争优为契机,在公司范围内全面开展岗位礼仪培训活动。9月8日至17日,来自公司营业窗口、抢修中心、变电站等部门的16名员工率先参加了第一期的岗位礼仪培训班。培训班聘请专业的形体指导和语言表达老师,结合电力行业的特点,重点对日常工作交接、会议礼仪、汇报演讲等礼仪知识进行指导。为了让学员能够尽快掌握要点,老师从站姿、坐姿、走姿、表情、眼神等细微处入手,引导参学人员更快更准地找到礼仪动作核心标准。如此重在实践的培训课让平日里埋头于生产一线,多做少说的员工们有了一次锻炼口才、展示自我的机会。通过一周的培训,在7日上午的结业课上,学员们结合自身工作实际,以创先争优为主题,以介绍自身工作岗位为题材撰写演讲稿,许多从前害羞怯场的员工都能够信心满满地站在众人面前绘声绘色地演讲,充分展现了供电企业的良好形象。
福鼎供电公司始终致力于创建学习型党总支,不断创新活动方式,不断提高服务质量。下阶段,创先争优岗位培训活动将结合“创先在基层、争优在岗位”主题在公司范围内以点带面地全面展开。培训结果将作为“员工之星”评选的考评内容,以此掀起创先争优活动的新热潮。
标签:福鼎供电,礼仪培训,创先争优