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“服务，是我们电力人永恒的主题……”一句对电力人服务的诠释拉开了土右电力公司“蒙电杯”规范化服务知识竞赛决赛的序幕。
9月14日下午，土右旗少年宫舞台上“蒙电杯”规范化服务知识竞赛”的背景格外醒目，六支参赛队伍整齐的围座在主席台上，队员个个精神饱满，成竹在胸。台下，各代表队的拉拉队员为他们“加油打气”。比赛由个人必答、小组必答、抢答、风险四个环节层层推进，高潮迭起，紧张激烈。尤其在抢答和风险环节中，参赛队员你追我赶，全力抢夺，比分交错上升，紧张的空气弥漫在了整个赛场……。台上高手如林，台下也毫不示弱，观众互动得有声有色。特别是由客户服务中心工作人员表演的礼仪展示，使服务礼仪规范与青春魅力交相辉映，博得了现场观众的热烈掌声。最终，经过激烈角逐，市场营销部、将军尧供电所、电能计量所代表队分获知识竞赛前三名，姜海霞、赵伟、冯婷婷获得个人演讲赛前三名。
这是一场精彩激烈的比赛，场上参赛队员顽强争取每一分。这是一次充满友谊的交流，场下代表队相互交流彼此鼓劲。这更是一次将蒙电服务理念深植全员意识的广泛普及活动。该公司党总支书记陈补师用“全员参与、共同学习”概括了本次知识竞赛。他说竞赛有创意、有特点、有亮点。听、看、问、答的每个环节都展现了参赛队员的精神面貌，反映了竞赛效果和学习效果，说明了全体参赛选手在真学、真懂、真用方面下了真功夫。
“我们的成绩并非来自‘天生睿智’，与团队所激发出的力量密不可分，也体现了‘一加一大于二’的团队精神”市场营销部部长窦永说，“鲜花和掌声的背后，是二个多月令人难忘的辛苦学习的记忆。”本次知识竞赛从7月初开始筹办，历时2个多月，共有15支代表队、22名选手参加知识竞赛和个人演讲赛。为保证比赛圆满成功，公司领导高度重视，参赛选手紧张复习，会议筹备人员精心准备，在全局营造出了“比学习、比服务、促发展”的良好氛围，进一步推进了“蒙电杯”规范化知识竞赛活动和学习型企业建设深入开展。
市场营销部代表队队员赵美丽说：“我参加过许多知识竞赛，但我从未感受过如此紧张而热烈的气氛，从未有过如此的激动和心潮澎湃。这是一场竞赛，更是一次难得的学习和提高的机会。”
团结供电所代表队虽然没有取得名次，但是选手们依然笑容可掬：“我们努力过了，也传递了优质服务的理念，心里就不会有遗憾。”
活动结束后，广大员工还聚在一起热烈讨论刚才的比赛题目，久久不愿散去。纷纷表示本次竞赛紧张有序、十分精彩，令人意犹未尽；不仅有效巩固了日常所学，更激发了大家吸取新知识的热情，增强了服务的积极性和主动性，是一次富有成效的知识竞赛，并希望公司今后多组织类似的活动。
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