多一份细心 多一份关爱

“喂，是供电公司吗？我家没电了，能不能来看一下啊？”话筒传来一阵苍老的声音。“请问您家住在那里？”听出是老人，上犹供电公司城区供电所值班员李百立回答也显得更加尊敬。“就在花园那里。”老人家回答道。“好的，我们马上就到。”发下电话，李师傅立刻就会同另一个值班员田少军赶往了花园变台。

到了故障变台，他们发现四处居民家里都透出光亮，变压器并没有故障，“没出问题啊，难道他家里的保险烧了？”在查看了变压器后田师傅说，“可能是这样的。”李师傅说，“这样就回去把，那些也不是我们管的事了。”田师傅说，正当他们准备回去的时候，李师傅突然说了一声：“不对啊。”“什么不对啊？”田师傅问道，“刚刚打电话来的是个老人，可能他家里就他一个人，就是换保险丝也是力不从心啊。”“这样啊，知道他家住那里吗？”田师傅问，“不知道，只知道在花园附近。”李师傅回答，“那我们找找把，看看附近那家没有灯光。”田师傅说，“好，我们马上找。”李师傅说。

经过寻找，他们终于找到了那位报修的居民张某，张某今年已经近70岁，儿子、儿媳正好出差在外，孙子又在外读书，一个人在家，碰巧家里保险又烧了，自己又查不到原因，只好打电话求助于供电公司，换根保险，对供电所的职工来说并不是什么难事，但对于张某来说却是困难，李师傅立刻换好了保险，把电送上，张某顿时露出了喜悦的神情：“真是谢谢你们了，要不是你们，我真不知道该怎么办才好。”“不用谢，这是我们应该做的。”“快，进来喝口水。”“不用了，我们还要回所里，万一发生什么故障，我们还要处理。”说完，就离开了张某的住处。

换根保险丝，本不是我们的工作，然而，对于某些人来说，帮一下忙，出一份力却能给他们一份温暖、一份关爱，优质服务就在这些点点滴滴的一份心中形成的，创先争优就是在这些细细小小的工作中达的，多一份细心、多一份关爱，就是对我们自己工作的完善和促进，对企业荣誉的提升和宣扬。