责任

翻开《责任胜于能力》这本书，细细读来，感触颇多。责任是什么？这是一个值得我们认真思考的问题。

责任是什么？哥德说过：责任就是对自己要求去做的事情有一种爱。一个有责任心的人，必不缺乏爱心。能负起对家庭的责任，必有对家庭的爱；能负起对社会的责任，必有对社会的爱；能负起对国家的责任，必有对国家的爱。

电力是一个特殊的行业，电虽无形无影，但根根银线却将它与千家万户、行行业业紧紧相连，电力企业的发展，离不开这些与之亲密接触的客户，“客户就是上帝”，我们每个电力员工的责任就是用自己的爱心服务好客户，从而发展壮大自己的企业。

“用心经营、用爱服务”，我们是这样说的，也是这样做的。“两改一同价”，结束了城乡用电差别，山里人欢欢喜喜用上了和城里人一样的电；“户户通”工程，结束了山角旮旯的黑暗历史，山山水水间，乡乡岭岭里，光明的使者把希望的种子播撒；“员工服务十个不准”、“供电服务十项承诺”、“优质、方便、规范、真诚”等服务承诺让我们赢得了万千客户的赞誉......一路走来，我们用真诚换来了客户的真心，“发展公司、服务社会、以人为本、共同成长”的社会责任观让我们的道路越走越宽。

带着责任上路，我们的明天将更加美好。