“你们的满意就是我们的动力”

“太感谢你们了，你们的服务真的是无可挑剔！”10月18日，新乡京华净水有限公司总经理董亮竖起大拇指说到。河南新乡县电业局七里营供电所所长梁军说“向客户提供最优质的服务是我们应该做的事，你们的满意就是我们的动力。”

10月18日19时16分，七里营供电所接到“95598”报修电话，京华净水有限公司变压器出现问题。报修就是命令，抢修人员顾不上吃饭，立即赶往现场。19时36分，到达现场的抢修人员已掌握故障原因，在抢修记录本上填写:‘因变压器过载运行，B相设备线夹与接线端子发热熔化，B相烧断。”原来，从今年6月开始，公司签单比较多，要货的供不应求，该公司设备开足马力超负荷运行，导致变压器过载。看到变压器被烧坏，经理董亮十分着急：“能不能快点修好？我们要履行合同付货呢，不然我们损失可就掺重了！”要修复变压器，需要换B相设备线夹，就得“吊芯”。情况紧急，抢修人员立即向领导汇报，特事特办，短短的1小时人员、物资全部到位。

吊芯、更换设备线夹、装配电流互感器二次线等工作在紧张而有序地进行着......经过4小时的抢修，11时28分，变压器修复投入运行，厂里又想起悦耳的轰鸣声。该公司经理董亮拉着抢修人员的手说，大家忙了几小时了，我请大家吃饭。此时，抢修人员虽饥肠辘辘，但他们还是婉转地谢绝了经理的宴请。

来源：中国农村电气化网