警惕安全管理中的“破窗效应”

美国斯坦福大学心理学家詹巴斗曾做过这样一项试验：他找到两辆一模一样的汽车，一辆停在比较杂乱的社区，一辆停在治安较好的社区。然后把居住在杂乱社区的那辆车牌子摘掉，顶棚打开，结果一天之内车就被偷走了。而摆在治安较好社区的那一辆汽车，过了一个星期仍安然无恙。后来，詹巴斗把这辆车的玻璃敲了一个大洞。结果，仅过了几个小时，这辆车就被偷走了。这就是著名的“破窗效应”：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户。

在安全管理中也存在“破窗效应”现象。炎炎夏日，在室外施工的工作人员，大家都按规定把工作服穿的规规矩矩，有一个人贪图凉快解开扣子又没有人制止的话，用不了一会儿，大家就都敞开了衣服。由于环境对人具有强烈的暗示作用和诱导性，在生产现场一旦有人违章作业，又没有得到及时的制止，就会使侥幸心理像传染病菌一样在更多的人心中滋生和蔓延，别人这么做没事，我这样做应该也没事。久而久之，安全制度形同虚设，各种违章现象为安全生产埋下事故隐患，最终使安全生产工作“千里之堤，毁于蚁穴”。

内黄县供电公司在办公OA上设立曝光台，对安全生产过程中的违章行为进行曝光，对违章人员和相关责任人进行重罚并通报，通过严惩打破第一块玻璃的人，防止违章现象扩散，将安全隐患消灭在萌芽状态。