让行风监督员动起来

为纠正行业不正之风，更好地了解和掌握工作中存在的薄弱环节，很多企事业单位都向社会聘请了行风监督员。实践证明，这不失为一种有效的社会监督形式。

然而，一些部门和企业在聘请行风监督员工作中存在不少问题：一是走形式，没实质内容。有的监督员被请来开个会、发本聘书，具体做什么、怎样做全然不知，热热闹闹请来，糊里糊涂送走。二是只求数字，不讲成效。把聘请监督员变成数字概念，在年终工作中大讲聘请人数多少，不讲工作成效大小。三是有心聘人监督，无心听人说话。有的部门和企业对监督员反映的情况，消极对待，并不诚心采纳和查改纠正。

行风建设是一项系统工程，请社会人士对服务工作进行监督不失为一种好做法。聘请行风监督员只是一种手段，让监督员真正起到作用才是目的。应克服形式主义和“只聘不用”的不良倾向。任何单位都应以求真务实的态度，摆正内部监督与外部监督的关系，充分发挥监督员的作用。

推行阳光作业。要制定可行的行风监督计划，定期邀请行风监督员参加本单位创先争优、规范服务等工作，主动提供法规政策、目标要求和考核内容等信息，为他们履行职责创造良好的条件。

畅通信息渠道。可设立固定的电话、邮箱等联系方式，或建立领导接待日、访谈日制度，让行风监督员发现问题能及时沟通。

完善激励机制。通过组织开展监督员“金点子”“献一计”等活动，落实有偿监督。对有突出贡献的，要给予奖励。对难以履行职责的监督员，要在主动沟通并得到理解的同时，做到能上能下，激励每位监督员都“动”起来。

来源：国家电网报