南阳宛城供电分局：开展“情暖中原 满意百分百”主题活动（图）

为了进一步强化供电营业网点服务水平，提升“国家电网”品牌价值和形象，规范服务行为，履行社会责任，促进供用电和谐。10月27日，南阳宛城供电分局在营业网点及各供电所营业厅开展了“塑文化、强队伍、铸品质”暨“真情暖中原 满意百分百”主题活动。

活动期间，宛城分局按照活动要求及目标，对各营业厅内部进行了宣传单吊旗装饰，营造了浓厚的活动氛围。在营业厅显要位置，按照活动进度及时张贴、更换活动海报，摆放统一制作的营业厅桌旗、形象海报、《客户意见建议征集卡》，在标准化建设和优质服务规范要求的基础上，严格履行着装要求、坐席值班和领导接待日制度，营业厅对外服务电脑也将统一配置“宣传周活动桌面”。同时，在营业厅还专设了客户免费短信绑定柜台，确保为客户提供最为“高效 便捷 规范 真诚”的用电服务。