新形势下县供电公司企业管理浅谈
江西省德兴市供电公司党总支书记 陈建军
随着电力体制改革的深化和市场经济的发展,要实现新的战略目标,县供电企业必须先从管理入手,构建与企业发展水平相适应的管理体系,以增强队伍的凝聚力和战斗力,全面提升各项工作的管理水平。
建立规范、高效、人性化的企业管理体系
通过有效的安全管理、经营管理、企业文化管理等各项管理,实现企业管理方式的转变,促进管理水平的提升。
在安全管理推进过程中,必须以强化安全风险管理、百问百查、隐患排查治理、百日安全等活动为载体,强调制度完善,加强过程管控,强化人本管理,注重安全文化引导,让“安全基因”扎根企业。在管理上要建立归口管理与专业管理相结合的管理体系;完善管理协调机制,根据工作实际,建立安全生产周调度例会和月度、季度分析会制度,及时协调解决工作中出现的各种问题;落实责任、强化监督,提高管控能力,建立健全工作绩效考核体系;不断完善公司内控机制,强化落实,提升企业执行力。
破解企业的经营管理问题,首要的是解决效益问题。因此,应加大营销基础工作投入,加强配网建设,全面开展“三节约”活动,在公司生产经营各个领域深入挖潜增效。二是要从重执行力管理转变到重素质管理。一方面要创造条件积极构建适合公司特点的员工学习培训平台,积极构建培训学习组织机构;另一方面以推行全员绩效考核为核心,不断完善面向全体员工的行为、业绩评价体系,力求在尽可能短的时期内使基层员工的整体素质得到显著提高。三是树立依法经营意识,合法合规开展营销工作。对外着重破解电力设施保护的风险、窃电风险、电费风险、用电客户的人身和设备安全风险以及服务风险,对内着重破解员工从业行为风险、员工对外服务行为风险。四是规范服务,努力营造出供电企业与客户平等互助的营销观念。提高服务设施的沟通、引导、展示和宣传功能,摆正服务与被服务的关系,公开客户端信息资源,免费提供各种规划设计预算和结算查询等咨询服务,建立完善的售前、售中、售后服务体系,为进一步创新服务模式创造条件。五是认真学习贯彻中央政策,积极研究、把握电力营销的新兴增长点。认真开展重点工程的配套服务工作,积极支持新农村建设和返乡农民工自主创业,为农村“家电下乡”做好服务和充分的准备工作,进一步开拓农村电力市场。
通过细致入微,人性化的管理,使全体职工的心往一处想,劲往一处使,进一步增强全体职工的团队精神和队伍的凝聚力,为顺利完成全年各项工作任务打下坚实的基础。
针对县公司企业管理的几点思考
面对国网公司对县公司管理理念、管理要求、管理目标的深入要求,作为县公司的管理者,笔者有五点体会:一是每位管理者必须认清形势、认清自己,调整好心态,积极支持公司的系列变革;二是每位管理者必须认清县公司粗放式的管理模式。极权与越位管理时代已经过去,公司必须依靠科学、制度进行管理。三是每位管理者必须明白县公司产业化管理时代已经来临,要居安思危、“笨鸟先飞”;四是每位管理者必须学会开放、包容和团队合作;五是每位管理者必须用能力、用数据来说话,用结果证明自己。只有真情相融,互助共进,真诚合作,利益共享,县级公司的管理才能跟上时代的步伐。
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