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曹县供电公司开展“党员带头进千户,边听意见边服务”活动

作者:刘华腾  2010-11-04

为深化“创先争优”活动,进一步提高优质服务水平,自11月1日起,曹县供电公司400余名党员奔赴各类电力用户,在全县范围内开展了“党员带头进千户,边听意见边服务”活动。 

该公司在开展活动中,做到“四个注重”:注重听取广大客户对公司及员工的意见和建议,认真耐心地与他们谈心、座谈,听取意见,查找不足,切实加以整改,促进行风转变;注重向客户宣传电力法律法规及安全用电常识。通过举办讲座、发放宣传资料和播放光盘等形式,提高广大客户保护电力设施及安全用电意识;注重解决大客户在用电上存在的问题,对招商引资企业全部走访一遍,对分类电价、预付费电表、95598等方面的服务着重进行宣传,为企业提供快捷、周到、个性化的服务;注重加强和谐供用电关系建设,关心客户所关注的问题,努力为客户提供事前、事中、事后的全方位服务。坚持依法服务,保障供用电双方的合法权益。截止目前,该公司共走访各类客户1210户,处理各类用电问题121件,收集各类建议55条。

来源:中国农村电气化网

标签:曹县供电,党员带头,进千户,服务

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