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电业安全生产应从“心”而论

作者:董学 宋成功   2010-11-15

随着科学技术的飞跃发展和人类社会的不断进步,对电力安全生产的要求越来越高,而仅靠单一的制度化和经济奖罚制等约束手段并不能达到理想的效果,这就要求我们更加深入地研究电力安全生产的各种因素,更好的把握电力安全中人的关键作用。

很多安全事故和安全隐患不仅仅是由规章制度贯彻执行不到位或是生产设备出故障而造成,更多的是受到操作人员负面的心理因素影响而造成的。因此,从电力生产相关人员心理研究出发,对电力系统的安全生产进行分析、研究,并总结出有利的经验、教训,从而制定相关的安全措施,这对保障电力安全生产具有非常重要的意义。

一、电力安全的心理因素

1、性格心理因素 

人的任何行为都受到个人心理状况的影响,更深深带有个人的性格特征。个人心理状况和个性特征的不同,使每个人的行为模式都各具特色。在不少的安全事故中,由于操作人员急躁冒失、粗心大意的性格特征,往往是造成事故发生的主要因素,有此类心理素质缺陷的操作人员常常是在无意识的情况犯下了不该犯的错误,从而导致事故的发生。

此外,不同性格特征的人适合于不同的工作岗位,如果将员工安排在与其性格特征不相适应的岗位上,那么不仅他可能不会达到工作的要求,反而会因为性格、心理上的不适应产生情绪波动,进而导致人为安全事故的发生。所以根据工作岗位特征安排恰当的人员也是电力安全研究的题中之义。

2、心理状况因素 

人体生物学告诉我们,人体是存在周期性节律变化的,而人的心理状况同样存在这样的周期性节律变化。当我们处于节律周期的高潮期时,就会显得精神振奋、精力充沛、思维敏捷、行动迅速,在这样的心理状态下工作,就不容易出现违规操作,从而发生人为安全事故的可能性就降低了,但是,在处于周期节律低潮的时候,我们就会变得烦躁不安、精神不振、心烦意乱、注意力不集中,这就容易引发人为安全事故。

3、精神状态因素 

涉及安全生产的精神状态主要包括心理疲劳状态。心理疲劳不同生理疲劳,仅靠单一的休息不能解诀问题,还要通过心理的调节和疏导,才能消除后顾之忧。人在疲劳的精神状态下,会出现精力不足、体力不支、精神恍惚等不良精神状态,在这样的状态下工作就容易导致失误,造成人为安全事故。因此,指挥人员必须学会“察言观色”,和作业人员在工作前谈心,进行简单的心理摸底,大体了解每个工作人员的心理状态。在人员分工时一定要使作业人员的精神状态、心理素质与工作的需要相匹配。

二、电力安全心理因素的解决之道

从上面的论述可知电力安全中的心理因素是电力安全生产管理当中的一个重要环节,解决好涉及生产安全的心理可以有效提高电力安全的状况,极大减少人为安全事故和隐患的发生。

1、制定相应心理标准 

电力系统的安全涉及到安全管理和人际协调的问题,确保电力生产工作的安全,要求强大的系统支持,这就需要从不同的层面特别是人事管理层面,去提高操作人员的主动能力、人际处理能力和应急能力。要注重操作人员的心理特征是否满足行业需要,是否符合电力系统的行业特征,确保心理素质与之相匹配的人上岗。当前心理测试技术已经很成熟,可以尝试在电力行业中推广使用,从而推动、制订与电力生产相关的的心理标准。人是变化发展的,心理状态的变化发展更是如此,处于不同的阶段会具有不同的心理特征,这就要求我们从宏观上把握问题,不断地根据岗位需要对操作人员进行培训、心理测试、心理调节,通过使电力安全的管理科学化、制度化来代替管理的经验化,让被管理者有心理的阐述、释放和沟通,让整个团队的积极性得以激发,这样才能更加促进电力安全的实现。

2、提高职业幸福感 

干部职工队伍心理素质的提高,有赖于全体员工的主观职业幸福感的提高。主观幸福感的提高与职业稳定性、对设定目标的实现等有关。主观职业幸福感的提高可以通过以下几个途径来实现:1)注重自身内在动力(应变能力、心理承受能力),强调自我心理调节,学习相关心理学知识; 2)处理好期望值与现实实际的情绪反应关系,给未来设定合理的预期值,消除认知层面的误差,保持积极、乐观的思维方式和心理状态。

3、进行科学管理、测试与考核 

提高干部职工的生活质量、减小人为事故隐患,提高职工的主观职业幸福感是必要措施之一,鉴于目前心理学理论和技术都比较成熟,在工作中可通过科学的心理学手段定期进行测试和考核,此举可以实现的目标有:1)调研、了解并解决职工存在的心理问题。2)把心理承受能力作为重要的考核标准。

以安全为目的,做好人的工作,尤其是思想工作,需要心理学的理论和方法。在工作中应强调以生理为基础,研究人的心理规律,提高工作效率,增强安全系数。领导干部应该遵循心理学的一般规律,根据心理学的原则做好电力安全的管理工作。

4、建立有效的激励机制 

适度的压力、适宜的目标、适当的奖惩等,有利于促进人的自我实现,能够有效地激发人的满意度和工作热情。不同性格,不同气质的人适合于不同的激励方式,如果将人员安排在与之心理特征不符的岗位上,可能就回答不到预期的激励效果,而会引起员工情绪上的波动进而产生安全隐患。因此,生产管理者应针对不同的对象,做到赋予其职责的同时又不使压力超出其承受的范围,为员工制定目标不超出其能力范围,有奖有惩、奖优罚劣、奖惩分明。

结束语

每个人的家庭情况不同,社会背景各异, 在生活当中难免遇见一些难以预料的事情,这就容易使人的心理造成较大的波动。有的人由于经历了极不愉快的事情, 并由此产生心理问题,出现各种心理症状, 从而无法顺利完成工作。诸如此类的心理障碍很容易被安全生产管理人员所忽视,这就为安全生产的的潜在威胁埋下了伏笔。

在做电力系统安全管理和分析工作中,我们要全面看待问题,通过研究与电力安全紧密相关的心理学,将相应的心理学思想、卫生健康知识向职工普及。积极研究、探索最适宜的人际关系,努力搞好电力系统安全与心理健康之间的协调关系。

以人为本,通过对人的心理的研究,从而得出建立更加和谐的电力安全的相关措施。从心理学的角度来预防事故的发生,应成为电力系统研究安全问题的重要方面。将心理学理论和电力安全知识有机结合起来,研究最恰当的安全对策,及时发现职工的安全心理隐患并及时予以消除,有效减少生产事故的发生。防微杜新,预防事故的发生,电力安全生产应从“心”而论。

来源:中国农村电气化网

标签:安全生产,安全隐患,安全措施,林西农电局

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