都是老鼠“惹得祸”

11月15日，河南省获嘉县95598坐席员秦京接到了这样一个电话。对方情绪激动，声音洪亮“我要投诉，我店里一天都没电了，交了电费为啥没电？我要投诉。”

秦京尽量安抚着对方的情绪，并了解着具体情况。电话那头的女士叫王志娟，家住获嘉县小西关老槐树，她的粮油店已经停电一天了，耽误了轧面条、磨面的好生意，她当然是“气不打一处来”。但该辖区的66号变压器工作正常，而且也正像王女士说的一样，她也没有拖欠电费。为什么会没电呢？

获嘉县电力“110”抢修队立即赶赴现场，仔细检查后，抢修队员也感到莫名其妙。低压表箱内是有电的，但王女士的店里确实没电，外露的下户线表皮完整，并没有问题，到底怎么回事？大家把注意力集中在了下户线需要通过的门头招牌上。

征得王女士同意后，大家开始拆卸招牌。招牌一拆，大家被吓了一跳，一窝老鼠竟在招牌里安营扎寨，而且把电线已经咬断了，原来问题出在老鼠身上。连一直气急败坏的王女士也怔住了。

抢修队员帮助王女士整理过下户线后，面条机、电磨机又动了起来，王女士红着脸向抢修队员们道歉，“实在是不好意思，都是老鼠惹得祸，给你们添麻烦了，真对不起……”