今天是
X
您现在的位置:首页 > 文苑杂谈

文苑杂谈

供电人热心服务 五保户登门言谢

作者:蔡罗刚 王德霞   2010-12-03

12月1日早上一上班,新疆霍城供电公司营业厅就急匆匆地“闯”进来一个怀抱小孩,年约40多岁的维吾尔族妇女,用不太不流利的汉语比划着地想表达她过来的目的。

看着她焦急样子,碰巧来营业厅办事的装表接电班维吾尔族员工阿不力克木赶忙让她坐下来,端来一杯热茶,让她慢慢说。原来,这个妇女叫买力艳,丈夫因病去世,自己没有收入被政府列入五保户,靠补贴维持着生活,而且耳朵有点背的她还带着两个未成年的孩子,生活很困难。因为没有钱,她家里一直没有安装户表,只是临时将线接到邻居家用点电。后来邻居搬迁了,她家只好用上蜡烛,孩子们每天晚上都在烛光下做功课。对此,买力艳很无奈。

霍城供电公司领导得知她家这一情况后,立即带领装表接电班的员工们来到她家,准备了磁卡表、电线以及漏电保护器等材料,只用了2个小时就为她装好了磁卡表,接好了线路。看到问题解决了,买力艳高兴极了。可不一会,她的眉头又紧缩成一团,脸上堆满了阴郁。磁卡表需要先购电才能使用,这购电的钱从何而来呢?面对购电费,买力艳一脸难意:“政府的补贴还没有下来,这个月家里的钱都用光了,这可怎么办呢?”

细心的霍城供电公司党支部书记吐尔功·哈斯木看出了她的难处,立即掏出100元钱给她购电,解决了她的燃眉之急。当供电员工拉开电源开关,买力艳家霎时满屋子都是光辉,亮亮堂堂的,两个孩子高兴地手足舞蹈,大声欢呼:有电了、有电了……

为表谢意,买力艳决定上门感谢,她握着阿不力克木的手说:“供电员工亚克西!热合买提!热合买提!请转告我对吐尔功书记的谢意!”

“不用谢,为客户服务是我们供电人的职责,你有什么事随时都可以来找我们!”听到阿不力克木温暖的话语,买力艳点点头。虽然窗外寒意阵阵,但买力艳的心里热乎乎的。

标签:服务,伊犁电力公司,伊犁,

相关报道

指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
北京国宇出版有限公司

联系方式:北京市大兴区地盛北街2号院17号楼 电话:010-63231594
QQ群:11979641(已满) 173615127  122166702
京公网安备11011502038427