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留守老汉张大爷，是刚搬进山东省郓城县阳光小区不久的新住户，每到晚上都要陪伴孙子写作业。不想，一天晚上突然停电了，他急忙到邻居家求救。
“他婶，俺家里的电不知咋停了。孙子急着做作业，你能不能给俺找个懂电的人，帮俺瞧瞧？”“张大爷，你老别着急，我马上就拨打电力客服热线95598，一会准有人到你家。”“好、好、好……是你什么熟人吗？”“呵呵，大爷，可不是我的什么熟人，电力客服热线95598，24小时开通，谁打都一样。”“哦，不是你熟人，咋这么听你的？我才不信呢。”张大爷边走边小声的嘀咕，“现在还是熟人好办事啊！”
半个小时候后，张大爷又敲响了邻居的门，亮开嗓门喊道：“他婶，俺家的灯亮了。你打的那个电话真灵！来了两个人，都是咱郓城供电公司的电工。业务真熟，来了十多分钟就解决了问题。留他吃饭，说啥不肯。你还说不是你的熟人，依我看，不是熟人不会来那么快！”“张大爷，以后再停电，你自己打电话试试，绝对好使，也会这么快到。”张大爷还是半信半疑，“你就把那个号码给俺写在纸上，停电了俺就让俺孙子打这个电话。”
12月8日夜，张大爷突然感到胸闷，儿子和儿媳都在外地，远水解不了近渴呀，就让孙子打电话求救，孙子把爷爷给他的电话号码就拨了过去：“我爷爷突然病了，快来啊！”“小朋友别着急，你在哪里住？告诉阿姨，我们马上就到！”
等到张大爷在医院苏醒过来，才知道是供电公司95598的员工救了他，张大爷老泪纵横地说：“95598管电，没想到还管救俺这老头子的命啊！”
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