鼓励的作用

鼓励就是鼓劲和支持，也是肯定和赞赏。一个人的成长、成功离不开鼓励，鼓励能够使人扬起生活的风帆，创造生命的奇迹，并在鼓励中享受成功的喜悦。鼓励他人既是处世的艺术，又是做人的美德，被鼓励的人心怀感激，正好是对鼓励者的最好回报。

在一个企业里，领导对员工的适时鼓励，就像一缕春风，滋润着员工的心田，又像一座桥梁，拉近了领导与员工的距离，从而激发员工的工作热情，促进工作顺利完成。

在每天的工作中，一句赞赏的话语，一束期待的目光，一个温暖的言行会激发员工的上进心，改变一个员工对工作的态度。在鼓励的作用下，员工看到了自己的潜力，增加了自信，有了前进的动力，很快就能成为工作中的成功者。

如果领导用尖刻的语言奚落、讽刺、挖苦员工，或者漠视、淡化员工的工作成绩，员工的心灵受到伤害、自信遭到打击，智慧被扼杀，表面上员工是在按领导说的去做，但实际上员工只是在敷衍了事，因为他根本体会不到工作的乐趣，工作效率也不会高。

鼓励员工可以体现领导的个人修养，树立领导在员工心目中的可亲可敬形象，领导的管理能力不在于作指示、下命令，而在于如何激励、唤醒、鼓舞员工为既定的工作目标去奋斗。

鼓励员工并不是说对员工的错误视而不见，譬如员工做某事方法欠妥，那么就不要侧重批评他所犯的错误，而应该在肯定他工作的同时，明确指出他的不足。在肯定的基础上对员工提出批评，员工往往更容易接受。不要总一本正经，对员工偶尔的小小的违规行为保持微笑而缄默的态度，让员工在和谐的气氛中体会到自己的错误，比那种毫不留情的训斥更有人情味。

好言一句三冬暖，一句鼓励的话可以改变一个人的观念与行为。鼓励的作用广大无边，让我们在工作和生活中用好鼓励这副灵丹妙药。