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“合水县电力局吗？我是吉岘乡北头队张军林，赶快给我们想办法吧，把电一停，我的1万多只小鸡就没命了，谁赔啊！”1月4日下午6点，一位老年人跟95598坐席人员邱雅急了，“您先别着急，今天由于过负荷，现在限电，我们马上给您想办法，一定会在天黑前帮您解决问题的。”说着，邱雅连忙记下了联系地址和联系电话，将情况汇报给副局长窦建伟，窦局长了解到吉岘乡上没有发电机的情况后，立即让西华池供电所杨军到合水县城借了发电机，拉往距合水县城18多公里的吉岘乡北头队。
经过风雪洗礼的合水县银装素裹，天气异常寒冷，路上全结了冰，抢修车辆在路上摇曳了40多分钟才到达北头队，这时，张军林家已经乱成一团，家里能用的棉被、棉袄一律都盖在鸡棚上，好多小鸡还暴露在冰冷的鸡棚里，冻的叽叽喳喳的叫。看到电力职工把发电机拉来了，张军林的母亲连忙过来说：“好娃哩，怕把你们冻坏了吧，赶紧上热炕上晤一晤”。杨军说：“我们赶快帮您把发电机接好吧!”不一会，随着发电机的轰隆声，院子的灯亮了，鸡棚上的棉被和棉袄撤走了，1万多只小鸡无一损伤，鸡棚恢复了平静。张军林拉住杨军的手说：“没想到路这么滑，你们这么快就给我们借来了发电机，真是太感谢了，快进家里坐坐吧!”“您别客气，这是我们应该做的，天黑了，我们要往回赶呢！”回家的路上，雪花又飘了起来，只是再大的雪也阻挡不了电力职工履行责任的路……
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