为“电视一卡通”购电叫好

“看电视买电，一分钟搞定！”1月12日，《国家电网报》刊登这样一则消息：1月6日，河北省保定市市民赵先生白天办理数字电视业务，晚上在家通过数字电视机顶盒购买了200元的电。赵先生对“电视一卡通”、“看电视买电，一分钟搞定”这一便捷用电业务津津乐道。笔者也为“电视一卡通”购电方式拍手叫好。

据报载，“电视一卡通”购电业务2009年11月始用于福建厦门，2010年底河北保定试点应用。“电视一卡通”购电系统是通过电视交费网与供电企业交费网实现对接，利用数字电视机顶盒终端的IC卡读写功能读写购电卡，将有线数字电视交费平台作为电子支付通道，完成购电结算。其原理与银行代扣电费一样，只不过是将操作平台换成了数字电视。这样一来，客户交纳电费方式就更加全面、优越和方便，多途径、多渠道、多层次的交费格局深受客户们喜爱。

优质服务是供电企业的生命线。如何更加方便用电客户用电生活、消除客户在用电方面的精力是供电企业长期以来积极追求和改进的目标。在用电缴费方面，供电企业实施的优质服务方式由最初的上门收取转向了定点坐收、银行代扣、手机代扣、邮储缴纳等十余种，这些举措的落实大大方便了百姓们用电生活。而这次开通的电视购电全程只需1分钟，并可以24小时随时办理，真正实现足不出户、服务到家。

笔者相信，“电视一卡通”购电业务的运行将会更加推动供电企业的用电收费管理，更加方便客户们的用电生活，更会为广泛客户的接受、喜爱和应用。笔者衷心希望供电企业服务更加优质、精细，广大客户用电生活更加优越、更好。