都是空气能热水器惹的祸

“沈师傅，麻烦你们了，原来是空气能热水器惹的祸，我误会你们了，害的你们来来回回跑了两次了，真是不好意思！”2月21日，在宁波北仑大碶高田王鸿顺新都5幢301室内，户主王先生紧紧地握着北仑供电局计量班沈维平师傅的手，不住地表达着歉意。

原来，在今年2月10日，王先生在供电营业所交完电费后发现，这个月的电费比上个月增加了不少，当时心里就充满了疑惑，“是不是电表出了什么问题？”回到家后，为检验自己的猜测，当天晚上睡觉前，王先生拔下了家里所有电器插座，同时记下电表度数，第二天起来后却发现一晚上电表竟然又多出了10度。

“原来真是电表出现了问题，怪不得上个月多出了那么多电费！”找到“证据”的王先生立即气愤的拨打了95598客户服务热线。北仑供电局在接到王先生反应的问题后，立即按照相关流程，派出校表人员到王先生家进行校表，但是校对结果却显示表计正常。“那为什么每个晚上关了电器后，电表还会多走10度呢？”面对这一结果，王先生心里难以接受。随后，他向服务热线提出了更换表计的要求。

为帮客户彻底解开疑虑，2月21日下午，北仑供电局95598服务人员随计量班沈维平师傅再次来到王先生家。到达现场后，沈师傅重新对表计进行了测量，但结果还是显示正常，随后他又向王先生了解起平时用电情况。“家里只有四台电脑、一个空气能热水器、冰箱、电视机……”“空气能热水器您晚上关吗？”王先生还未说完，沈师傅就立即问到，这一问随即也解开了所有的谜团。

原来在上个月，王先生刚装了一个空气能热水器，本以为这台热水器会很省电，也为了在第二天早上用水方便，所以，在晚上他就没有把这个热水器也一并关闭。后经工作人员测算，王先生每晚多出的10度电，正是这台热水器偷偷用掉的。

“原以为是表计问题，没想到是自己大意，错怪你们了，真是不好意思，今天不管怎么样，一定要留下来吃饭。”“这些都是我们应该的，以后如果您有什么用电问题，欢迎您随时拨打我们的服务热线，我们一定全力为您服务！”在临别时刻，王先生竭力挽留工作人员留下吃饭，但被工作人员婉言谢绝。