文山电力组织女职工参加“三八”妇女节《沟通·礼仪》知识讲座

【本网讯】为让女职工度过一个有意义的、愉快的“三八”妇女节，在第101个国际“三八”妇女节来临之际，3月12日，云南文山输变电分公司工会组织78名女职工及家属参加了文山电力工会女职工委员会在文山学院艺馨楼举办的“三八”妇女节《沟通·礼仪》知识讲座 。

讲座邀请云南省演讲学会副会长、昆明理工大学教授、“昆明市四大名嘴”之一的郑益生先生和国家二级心理师、云南省交通职业技术学院社科部主任、教授于芳女士做题为“沟通与礼仪”的知识讲座。

讲座中，两位教授就仪表仪态、人际交往、社交礼仪等话题为线索展开演讲，其中涵盖了相貌、服饰、语言、社交准则等多方面的细节问题，还细致地为大家讲述了关于介绍、访问等方面的礼仪问题。郑教授语言幽默风趣，惟妙惟肖地用生活中男女双方交往沟通的例子阐释如何注意礼仪问题，将合理的礼仪与不当的礼仪进行对比，使得我们切身体会到沟通方式与礼仪问题的重要性。

在两个多小时的讲解中，于芳教授既向大家讲解了礼仪的特点、原则、个人装束、握手的礼节等相关知识，又现场向大家传授了高效沟通的技巧；既有理论知识的指导，又有实际的示范引导。其深入浅出而又富有诙谐幽默情趣的讲解，引起了大家的热情响应，同时于教授也以她特有的修养深深地感染和影响着每一个到场聆听的人。

通过此次讲座，参加人员了解和学到了许多人际沟通与社交礼仪的知识，对她们把握与人交往的技生和巧，规范社交礼仪的行为提供了很好的帮助。教授的讲座对于进一步规范电力职工的言谈举指、进一步提升电力形象必将起到巨大的推动作用。