“电小二”不过“愚人节”

4月1日愚人节是西方社会民间传统节日，这一天不分男女老幼，可以互相愚弄欺骗以换得娱乐。生活中过这个节日也许是快乐的，但供电企业可不过“愚人节”！

记得前些年，新华社时评质疑国家电网公司开展的电力优质服务，对客户供电服务的“十项承诺”是一场秀。路遥知马力，日久见人心，我们看到：百年难遇的雨雪冰冻灾害中，同行们日夜奋战在冰天雪地、深山老林；无情的地震后，电网员工迅速行动，千方百计加快电网抢修，保证主网安全稳定；奥运保电，更是向世界展现中国供电人的工作责任心；农村户户通电工程的完工，完成了国家电网把光明带给千家万户的承诺……国家电网一步一个脚印，坚实步伐有力的证明了优质服务不是“秀”，不是“愚人”，“电老虎”变成了现在服务细致、随叫随到的“电小二”，这一点一滴的用心，不正是企业迈向世界一流真实写照吗！

企业要进步，就要坚持真诚、规范、高效的服务，完善优质服务常态机制，不断提升客户满意度，把诚信品牌带给万家，让“电小二”优质服务每一天，不过“愚人节”！

来源：中国农村电气化网