“效能革新”活动带来了新变化

【本网讯】4月12日，在河南省开封县供电公司范村供电所，客户闫建办完用电手续后高兴地说：“真快！真快！”自从今年该公司开展“效能革新”活动以来，各个供电所简化办理用电程序，提高办事效率，受到了客户的欢迎。

范村乡闫建开了个花生剥壳机的设备，由于这套设备是购买别人的，配电设施齐全，他就来范村供电所办理用电手续。一进门，“愿您高兴而来，满意而归”、“优质、方便、快捷、真诚”等醒目的标语映入眼帘。走进营业厅，该所职工李鹏连忙热情地问：“请问您想办理什么业务？了解到闫建反映的情况，李鹏递上一张表：“请您填一下高压过户表，剩下的事由我帮您办好。”

填完表，坐在沙发上不到10分钟，李鹏告诉闫建：“手续已经办好，电工也下午就送电。”“这么快！这么快就办好了！简直不敢想念。我买设备跑了很多趟都没有办好，你们的工作效率就是高，跑一趟就办成了。”闫建高兴得合不扰嘴。李鹏微笑着说：“客户是我们的上帝，客户满意就是我们最大的追求，如果您在用电中还有什么问题，可随时排打95598进行咨询。