有诺必践 信誉至上

［本网讯］有诺必践，简言之就是说到做到，不放空炮，答应人家的事或与他人签订的合同，一定要不折不扣地履行自己的义务。即古人讲的“言必信，行必果”。饯行承诺是诚信的核心，有诺不践就是对诚信的背叛。就供电企业员工来说，你在工作中干的每一件事既代表个人，又代表部门、单位，如果不信守诺言，那么你所在的部门、单位就得不到他人的信任，这样你所在的企业就无法与社会进行经济交往，企业的发展将成为泡影。因此,在践行承诺上要做到这样几点：

一是说到做到。供电员工在工作和生活中应该做到恪守信约，说到做到，即对自己所说的话一定要承担责任和义务。尤其在对外工作交往中，要深思熟虑，慎重行事，不可乱表态许诺，这样不利于企业,更不利于自己。

二是落实承诺。2003年国家电网公司正式运行后，在全系统开展了“优质服务是国家电网的生命线”宣传教育活动，进一步强化了对社会的服务承诺。可以说，服务承诺是供电企业向社会发出的诚信宣言，体现了供电广大员工勇于面向市场经济，全面改善、优化信用环境的智慧和勇气，既是对外承担的法律责任，又是向内部发起的自我挑战,因此,保证承诺条款落到实处，取信于群众至关重要。

三是履行契约。市场经济是契约经济。随着改革的深化和开放的扩大，供电企业因电力建设、生产、供购而发生的关系大大增加，在经济业务活动中为了规范各自的行为，保护合同当事人的合法权益，维护市场经济秩序，一般都要签订许多不同种类的经济合同、协议等，这些都具有法律的约束力。然而,我们一旦签字画押，必须按合同约定的内容，认真履行自己应尽的义务，任何一方不得擅自变更和解除合同。就是遇到客观情况有变，无法兑现承诺，需要变更或解除合同的，也必须本着协商一致的原则，遵照法定程序办理。切实做到讲信誉、重信用、守信义，用诚信筑牢合作关系，用诚信来成就事业。

来源：中国农村电气化网