[本网讯]近日,笔者在调研时,发现部分供电员工,对什么是精细化管理?什么是精益化管理?概念模糊不清,甚至将二者放在对等的位置上,认为精细化就是精益化,精益化也就是精细化,从而,导致了认识上的误区,管理上的缺失和工作上的被动。
其实不然,精细化管理与精益化管理虽然只是一字之差,但是,内涵却截然不同。精细化管理作为现代工业化时代的管理概念,它的特征是过程控制,强调管理精确化、数据化,用具体、明确的量化标准取代笼统、模糊的管理要求,最终实现目标细分、标准细分、任务细分、流程细分。而“精益化管理”强调的是以“精确决策、精确计划、精确控制、精确考核”为现代管理基础,贯彻“管理以人为本,人以精益为本”的思想,以最小的投入求得最大的效益产出。
说到精益化管理模式的产生,就不能不说日本丰田汽车公司。20世纪50年代,在美国通用、褔特和克莱斯勒三家公司一统全球汽车市场天下的时候,日本丰田汽车公司为了解决自身的生存危机,建立了用精益求精的态度和科学的方法来控制和管理生产过程,并提出“详尽的计划,严格的纪律,勤奋的工作,细微的关注”的口号,从而,使丰田汽车公司实现以最小投入创造最大价值的生产组织体系,一跃成为世界汽车之王。这种管理运作模式,被后来专家学者称之为“精益生产”,并被世界著名公司所引用。
精益化管理对精细化管理来说,是管理思想和管理方法更进更深了一步。其一:精益化管理是现代管理的一种理念、一种文化、一种态度、一种艺术,是更高、更严、更细、更实的管理方法,它追求的是“精益求精、与时俱进、善始善终”,就是让精益化管理思想和管理方法融入到企业的各个环节和活动中去。
其二:精益化管理强调的是以人为本和企业的可持续发展。对企业突出计划、业务流程、客户关系管理的贯彻,对员工倡导“各就各位,爱岗敬业”,以实现企业整体管理的有效性。
其三:精益化管理强调的是人的劳动、价值和地位,形成“人以精益化为本”的思想,达到以最快、最好、最省、最简单的方式做最正确的事情,克服重结果、轻过程的现象,实现企业“集智求真、实事求是、精诚合作、和谐相融”的目的。
总之,精细化管理不等同于精益化管理,它们二者有着本质的区别,只要坚持精益为本,实行流程再造和过程方法更新,我们就一定能够实现精益化管理的各项目标。
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