批评人应把握好分寸

【本网讯】近期笔者在基层供电所检查中发现，个别所长在工作过程中对工作存在不足的员工进行批评时，工作方法过于简单，缺乏耐心、不注意批评的方式和技巧，往往是不分场合和地点就大声训斥“你怎么搞的？”“你干什么吃的？”“连这点小问题都解决不了,还会做什么？”……当被批评的员工流露出不满和不服气时，作为批评者的所长还十分理直气壮地说：“这是我的权力！，难道我说的不对么” 

的确如此，对新员工在工作中存在的不足和问题，基层供电所所长不仅有批评的权力，而且还应及时准确批评和帮助员工改正，但是在批评的时候应明白批评的目的和动机是什么？我们知道：批评的目的在于把工作做得更好、更圆满、更完善，批评的动机应是帮助员工，而不是炫耀自己的权力。倘若在批评时不注意方法，不讲究分寸，滥用所长自己的批评权力，不但达不到批评的目的，还会给员工留下不好的印象，伤害员工的感情和上进心，使他们产生逆反心理和抵触情绪，达不到适得其反的批评效果。因此，对基层共供电所所长来说，一定把握好批评的方式及技巧，对那些有损自尊心的、不文明的批评用语和方式，一定要尽力杜绝才好，只有这样才能达到事半功倍的批评效果。