[本网讯]国家电网四川资阳乐至供电公司的发展史上永远记住这一天:2010年6月1日, 由四川省电力公司和乐至县人民政府共同出资组建的四川乐至供电有限责任公司正式成立并授牌。
和煦的阳光照耀着我们,激情的风儿吹拂着我们。5月4日上午,国家电网四川资阳乐至供电公司以“我与企业同成长”演讲比赛拉开了纪念公司改制一周年活动的序幕。一名名青年演讲者,用自身与企业的成长经历,生动描绘了公司改制一年来的风雨兼程,一年来的丰硕成果。表现了乐电青年,在与企业共同成长中,是有理想,有志向,有希望的一代。
一个个平凡的日子过去了,春秋交替,花开花落,平凡的岁月中显出企业卓越的成长。如今,一年过去了,四川乐至供电有限责任公司在艰苦朴素,求实创新的帅乡文化和“努力超越、追求卓越”的企业文化的紧密结合下,服务党和国家工作大局,服务电力客户,服务发电企业,服务经济社会发展的企业宗旨,抓发展、抓管理、抓队伍、创一流。一年来,沿着科学发展的道路与时俱进,以110千伏仙鹤和宝林变电站为中心编织了高电压、低损耗、高效益、高安全、高可靠的地方电网,为新型工业县、幸福乐至建设提供了充足的电力保障。
创新改革 企业活力之源
随着改革的不断深化,公司管理模式也逐步由传统粗放型向规范精细型转变,按照建立现代企业制度的要求,紧紧围绕加快发展这一中心目标,坚持向管理要效益,依管理促规范,靠管理促发展。按照国家电网品牌建设要求,坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,处处想客户之所想、急客户之所急、盼客户之所盼,在服务质量、服务水平和服务项目上不断创新,从方便客户的角度出发,不断延伸服务范围,将“人民电业为人民”的服务宗旨落到实处。
在营业窗口实行“一条龙”服务,一站式服务,实行内转外不转,逐步推行菜单式服务,方便客户。推行“首问负责制”,坚持24小时值班制度。
电网建设 公司发展之基
随着成渝经济圈规划以来,乐至地方经济和城市建设快速发展,对乐至电网提出了更高要求,为适应社会发展需求,乐至加大电网建设力度,乐至电网迎来发展的黄金时期,改制一年来,先后建成110千伏皂角变电站并投入运行,35千伏童家变电站增容改造,同时开展大规模农村电网建设与改造和县城配网建设与改造,有效提高电网供电能力和可靠性。
2011年4月,乐至公司220千伏文峰变电站已开始土建工程,即将结束乐至没有220千伏电源的历史,实现110千伏及以上电网双电源供电。公司总经理许玻说:“乐至经济发展让电力事业大有可为。乐至速度一方面需要强劲的动力,另一方面又带动了相关行业飞速发展,我们要充分利用难得的机遇,把企业做强做优。”
优质服务 企业生存之本
经济发展,电力先行。近年来,乐至顺应成渝经济圈发展规划要求,大力建设工业城市,不断入驻的企业对电力供应提出了更高要求,乐至供电公司以优质服务为载体,提炼员工的金牌服务意识,为企业提供优质高效的服务,打造一流电力要素保障投资发展环境。公司领导经常到企业走访,送电上门,问需于客户。在企业发展最困难、最关键的时刻帮助他们解决实际问题,帮助客户设计最佳用电方案,努力让客户用好电。公司党委书记蒋长林说:“越来越多的招商企业良性发展,用电量也会不断上升,为他们服好务就是在培育供电客源,为企业提供优质服务成为公司上下的自觉行动,真正做到了厂房建到哪里电就输送到哪里,企业需求在哪里服务就延伸到哪里。”
除了企业,供电公司还担负为千家万户送去光明的重任。“老百姓的事就是我们的事,我们要让每一个客户都能感受到国家电网一流的供电优质服务,这是全体乐电人的共识。” 公司营销副总邓永志说:“只要客户有困难,供电员工都能做到及时为客户分忧,并经常为客户送服务上门。”
追求超越 企业奋进之路
乐至供电公司始终把发展作为第一要务,把人作为发展的第一要素,注重队伍整体素质的提升,鼓励员工参加各种学历教育和专业培训。在现有的培训平台上,以现场培训为重点,加强变电、线路、农电技术人才的培养,提高变电、线路、农电员工业务技能水平,提升生产经营管理水平,从安全、服务、效益等多方面狠下功夫,修订、细化了多项制度、流程,努力将公司打造成一流县级供电企业。按照国网公司“一强三优”的战略目标和“三抓一创”工作思路,坚持以安全生产为前提,以经济效益为中心,不断建立健全各项管理制度,在安全生产上狠下功夫,在经营管理上大做文章,扎实开展各项工作,有力地推动了企业三个文明建设的健康协调发展。在党风廉政建设、队伍稳定与优质服务方面,未发生影响和损害公司形象的重大事件。
成绩属于昨天,明天必将创造新的辉煌。面对电力改革发展的新形势,乐至供电公司将坚持以科学发展与创建和谐企业为主题,以“三个建设”为主导,以“安全服务”为中心,抢抓发展机遇,认真履行职责,凝全司职工之力,聚全司职工之智,打造“一强三优”现代公司,实现又好又快发展。
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