供电所“摆摊”赶大集

【本网讯】5月18日是沂源县大张庄镇传统的赶集日子。这不，一大早就有许多农民来到集市，买的卖的非常热闹。上午9点，张庄供电所所长杜池平带领着20多名员工，按照事先分工，组成安全用电、故障报修、业扩报装、优质服务四个组，到集市开展起了供电“摆摊”服务活动。

不等供电所的员工摊位摆好，就有很多群众围聚过来看稀奇，他们弄明白怎么回事后，就争先恐后地向工作人员询问起家庭用电安全知识、小故障处理、故障报修电话号码、业扩报装手续、电费、电价等方面的情况。工作人员一面向客户散发宣传单，一面为客户解答咨询的疑问。突然，一位60多岁的老大爷挤进来说：我的电动车照明灯不着了，能帮我修一下吗？没有任何迟疑，负责故障报修的文德才师傅连忙拿起工具，对摩托车电路进行了详细检查，用万用表测量，发现电路都很好，只是灯泡坏了，文德才立即到隔壁附近电动车营销部买来新灯泡为老人换上了。

整个活动持续了近四小时，共发放宣传单500多份，接受故障报修5起，解答客户问题80余个，受理业扩报装4户。

就在供电所人员忙着收摊时，刚才那位要求修电动车的老大爷骑着车又来到摊位前笑着说：对不起啊，其实俺刚才只是想试一下你们，因为修电动车不是你们份内的事，想不到居还真帮俺修电动车！俺再次回来，就是要当面向你们说一声“谢谢”，这样的服务都能做到，供电服务就更不用说了，供电服务是俺们老百姓心中最满意的服务！