[本网讯]在社会主义市场经济中,每一个人的尊严与社会权利都是平等的,人与人之间只有社会分工和能力大小的不同,而没有高低贵贱之分。在社会的职业活动中,要求各行各业的劳动者,都要在自己的本职岗位上,以国家法律、法规、各种纪律、规章以及公共道德准则为标准,秉公办事,公平、公正地处理问题。办事公道不仅是对手中掌握着一定权力的人的要求,同时也是对各行各业从业人员的要求。我们供电员工应该继承和发扬受人民群众崇尚的秉公办事的道德风范,追求正义,公正办事。具体要做到:
一是坚持原则。办事公道首先体现在坚持原则,也就是从业人员无一例外地按照国家方针政策、法律法规和职业纪律、规章制度行使职业权力,履行职业义务。我们只有在国家方针政策、法律纪律要求的范围内行使职权,履行义务,才能保证国家、集体、个人三者利益协调一致,保证三个文明建设的顺利进行。坚持原则、秉公办事对我们供电企业而言,有着很特殊的重要意义。电力体制改革后,我们供电企业的行政管理职能取消了,但是为全社会提供优质电能和保证电网安全运行的责任加大了,具有统一调度的法律权威性尚未彻底改变。因此,必须增强工作的原则性,不断提升公开、公平、公正的服务水平。
二是平等待人。就是要对客户一视同仁,不能将服务对象分成三六九等,看人下菜碟。一不能优亲厚友。供电企业与社会联系广泛,内部人际关系密切,如师徒关系、上下级关系、亲属关系等。如果我们不能出以公心,对自己的熟人、亲人以及上级领导就热情有加,对不认识的人就“生、冷、硬、横”,甚至于不给好处不办事,我们的工作就会失去广大群众的信任和关爱。反之如果你不分亲疏,真心实意地为每一名客户服务,满腔热情地去帮助客户解决每一个用电问题,你一定会受到大家的尊重。二不能怠慢困难群众。现在社会中的确出现了一部分生活比较困难的群众。他们同样是社会主义的劳动者,他们也有权利享受到社会各方面的关怀。作为供电企业员工,应该自觉地按照胡锦涛总书记提出的要求,做到权为民所用,情为民所系,利为民所谋,让所有的电力客户都能得到优质的服务,特别对那些在工作和生活中遇有困难的群众,更应多献爱心。
三是不徇私情。不徇私情是公正的思想基础,只有不徇私情,才能处事公道,一碗水端平。作为供电企业员工,一定要严格遵守《十个不准》的规定,做到廉洁奉公,不借职务之便侵犯公共利益,贪图便宜,假公济私;做到公私分明,说话办事出以公心,不以个人好恶处事。切实加强自身的人格修养,做到“慎独”、“修身”,自我约束,严以律己。特别是重点岗位员工在工作程序运作中要坚持原则,主持公道,奉公守法,为广大员工做出表率。
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