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【本网讯】“谢谢啦！移动基站缺了电，方圆几十里的手机就成了摆设！多亏供电所抢修及时！……”
“可不是？俺老百姓也一样有一肚子的感谢话要说呐……”
5月19日上午，刚上班，山东栖霞公司苏家店供电所就同时迎来了两批“特殊”客人：移动公司分管基站业务的林建刚经理和后寨村杨书记。他们到供电所来的目的竟然一致：都是专程来感谢苏家店供电所干部员工的！
原来——
5月8日深夜，闪雷交加，雷声滚滚，后寨村遭遇到了百年不遇的雷电入侵，使部分村民的电气设备遭到了损坏。
5月9日凌晨4：20，苏家店供电所值班员韩淑喜接到后寨村一村民报修电话：“喂，是苏家店供电所吗？我们这里昨晚遭到雷击，家中已经无电，现急需用电，能否派人来帮助维修？”接到电话后的值班员韩淑喜，迅速第一时间派出专业组人员：姜胜杰、柳洪旭前去抢修。
2名工作人员到达现场后，经过仔细检查，发现该村民表箱的下户线及多户的接户线均被烧毁，他们还发现：在不远处还有五个表箱也是这种损坏情况。
抢修人员立即设法向所长米红卫反映了现场情况，当米所长得知详情后，也随后到达现场，在征得6户村民的同意后，所长和工作人员一起，现场对故障保护器进行维修、下户线进行整理及部分拆除工作；由于工作量大，为尽快抢修完毕，为客户送电，专业组人员苗守元也应邀带上下户线前去协助处理。经过工作人员争分夺秒的抢修，3个小时后，六个表箱的下户线、漏电保护器、接户线已经焕然一新，恢复了正常。饥肠辘辘的抢修队员们谢绝了此村民们的挽留吃早饭的邀请，清一色的工装在红色、蓝色安全帽的映衬下，转眼消失在蜿蜒曲折山路上……
听着杨书记的叙说，林经理也忙把供电人员第一时间给予的供电抢修服务的故事讲给大家听——
5月9日上午10：30,苏家店后寨西山上的移动基站信号消失，移动公司检修人员检查是电源失去后，立即向苏家店供电所报警。值班员路明晶接到移动公司工作人员的故障报修电话后，迅速安排专业组人员：苗守元、苗德海前去抢修。
抢修人员到达故障现场后，经过仔细检查，发现这座基站的表计所在的表箱已经被雷击严重烧毁，不能继续使用，打开表箱查看表计，表计已面目全非，用户的出线电缆也已经烧毁，都不能继续使用，待工作人员将查看到的情况，向匆匆赶来的业务领导林经理逐一汇报后，林经理叹息道：从山上的基站到城里去购买表箱及出线电缆，以最快的速度也要在2小时之后才能返回，手机信号中断2—3个小时，将给客户造成的损失无法估量，时间真是金钱啊！抢修人员苗守元见到时此景，下山用村民的固定电话向所长米红卫反映了具体情况，所长米红卫得知详情后，与移动公司林经理取得联系，经客户同意后，安排现场人员进行电缆、表计、表箱的拆除工作；又派计量人员周振华带上备用的三相表计、35m㎡的铝芯电缆7米及三相表箱一只，送材料到抢修现场并协助处理。
经过抢修人员对表计、表箱、用户电缆出线的拆除和安装，于11：50送电成功，移动公司机房内的电动机等所有的电气设备正常运转起来，听到电动机“嗡嗡”的运行声， 抢修人员们才放心地向山下走去……
听到两位客户的诚心感谢，苏家店供电所所长米红卫憨厚的笑笑说：为客户提供一流的服务，是电业职工的本分，也是我们的职责! 应该的！应该的！
标签：抢修,栖霞市供电公司
