[本网讯]近日,平乡县供电公司为落实上级精神,推进公司的发展,大力开展提高机关效能,提升服务质量的“双提”活动。自5月10日以来,公司各部室所有管理人员采用集中学习,分组讨论的形式,让干部职工对“双提”活动的精神实质有了深刻的理解和认识;为提升窗口服务人员的业务知识和服务技能,将效能建设寓于各项工作之中,完善了“95598”服务功能,深化一口对外,整合服务流程缩短了办事时限,加强礼仪培训,改善服务态度,提高了客户满意率;基层供电所以服务 “三农”为主线,排查治理消缺,想法设法强化农村配电功能,促进了农业增产和农副业增收;公司全体员工以高度的紧迫感和责任感,采取倒排工期的方法,全力冲刺年初目标,力求各项工作保质保量,如期完成。
“双提”活动的开展,有效调动了干部职工的工作积极性和主动性,大大提高了服务质量和工作效率,树立了电力企业的良好形象。
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