【本网讯】“你长年在外不晓得,如今电业局的服务做得好着哩,咱用电可有保障了!”7月4日晚,河南博爱县清化镇南桥小区居民王兵乐呵呵地通过电话向远在广州打工的儿子感慨。
听了王兵的感慨,前来坐客的几位老友格外意外:熟悉王兵的人都知道,他可是“金口难开”,轻易不夸人,到底发生了啥事,让他对电业局的服务大唱赞歌?
这事还得从6月27日说起。当日下午3时许,南桥小区的电器集体“罢工”了!正值酷暑,不吹空调、风扇怎受得了?有人的急咧咧地拨通电业局报修电话,有人出门寻“病因”,后来有人终于弄明白了,停电是水厂施工时将电缆挖断造成的!
就在南桥小区300余户居民急燥不堪的时候,博爱县电业局博源抢修队负责人许传印带领6名抢修员赶来了,看着事故现场向上前询问何时才能恢复供电的小区居民承诺:“请放心,我们会尽最大努力让大家吹着空调睡!”
不管别人听了这话心里怎么想,反正对电力工作挺熟悉的王兵是泄了气:处理这起事故,需先把电缆给挖出来,然后得试泄漏,做电缆中间接头……麻烦得很,尤其做电缆接头,那可不是一时半会儿的功夫。如果天气凉快还好说,估计能在10点前用上电,可在室外气温高达40度的情况下就难说喽,能在12点前吹上空调就得谢天谢地了!
这样想着,王兵就到附近的一朋友家下棋去了,傍晚近6时,王兵在回家的路上瞧见许传印他们仍在热火朝天地干,工作衣都湿透了,听一个一直在旁观的熟人说,从开工起他们就没歇过。王兵突然就心疼起素不相识的抢修员:这大热的天,中暑了可咋办?忙走过去劝他们到阴凉地歇会儿再干,可几名抢修员听了他的话只是感激地笑笑,谁也没停下手中的活儿,许传印说:“大伯,俺们正是知道这天太热,才一秒也不敢停的,能让小区300多户居民用上电,俺们受点热没啥!”
抢修员的汗没白流,晚上9时,南桥小区的灯亮了,家家户户喜悦地关上窗,打开空调或风扇,上网的上网,看电视的看电视,睡觉的睡觉,好不自在!
有了这次经历,王兵说起电业服务就竖大拇指。
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