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7月11日下午2点，河南濮阳供电公司配电中心抢修二班突然接到95598电话：金融街部分客户反应没电，刚躺下午休的值班员程晓勇、张安民顾不得洗脸，立刻赶往现场。
经仔细查找后发现，金融街#3变一根低压电缆已经被烧坏，变压器零线柱也已经烧去一半，值班长程晓勇一面立刻给中心领导打电话汇报，要求立即派人摇测变压器是否有问题，一面隔离变压器，对损坏的低压电缆进行拆除，此时正值正午，烈日炙烤着大地，就像一个大蒸笼，家中停电的客户陆陆续续围了过来：“什么时候送电呀？这么热得天停啥电呀！”抢修人员忙给客户解释：“电缆烧坏了，我们正在抢修，争取以最快速度给大家送上电。”
三点十分，烧坏电缆成功被隔离，公司又派来专业人员对变压器进行分析，确定变压器没有问题后，抢修人员将变压器送上，部分客户家里恢复供电，围在抢修人员身边的居民渐渐散去。经查验，被拆下来的故障电缆已经三相粘连在一起，成了一根硬邦邦的棍子，摆在抢修人员面前的有两条路，要么整根换掉，需要50米电缆，要么把电缆挖开，看地下部分是否能用，最后抢修队员们决定选择第二条路，与酷暑的抗争又经过三个多小时，值班人员汗如雨下，在挖了2米后发现地下电缆没有问题。于是，工作人员迅速更换好烧坏电缆。
晚上7点整，在艳阳下奋战了5个小时的供电抢修人员才汗流浃背地收拾工具材料陆续离去，他们用行动赢得了居民百姓的理解和尊重。
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