【本网讯】企业中层管理者承担着企业决策、战略的执行及基层管理与决策层的管理沟通的作用,它的工作具有既承上启下,又独当一面的特点,其素质的好与差,能力的强与弱,作用发挥是否到位直接影响到企业的生产、经营和发展。
经过分析,当前县级农电企业中的中层管理者主要存在以下七个方面的不作为行为:
一是日常工作中全局利益强调少,部门与个人利益强调多;
二是勇于承担责任少,推卸责任、怕担风险多;
三是主动热心为别人服务少,要求别人为自己服务多;
四是主动协调解决问题少,相互推诿扯皮多;
五是灵活积极执行政策少,机械保守执行政策多;
六是工作安排多、指导落实少;
七是管理观念狭隘,认为“管理就是审批”,管理就是签字盖章,只管结果不理过程。
因为存在的上述不作为、慢作为、乱作为行为,造成的工作效率低、工作标准低、人员思想不稳定等问题,已经给给企业的正常运转和发展造成影响。通过分析这些不作为现象产生的根源主要有三个方面:一是在思想上缺乏开拓进取精神,因循守旧,大局意识不强,工作中谨小慎微小心作为,深知要干事就会有麻烦,办好事会得罪坏人,办坏事会得罪好人;办实事也会生事,办错事还要承担责任,为了不得罪人、不出事、不担责,就少干事甚至不干事,遇到矛盾绕着走,敏感问题装糊涂;二是制度执行打折扣,缺乏执行力和有效监督;三是考核尚未完全到位,工作和职责履行缺乏有效约束力。
如何做为一名合格而又有作为的企业中层管理者,我认为必须通过注重加强以下四个方面素养修炼,培育一个良好的工作习惯。
一、爱岗敬业,乐于奉献
作为企业一名中层管理者,要充分认识到工作就是责任,应认清自己在企业中的位置,端正自己的心态,真正知道自己从事什么岗位,岗位责任是什么,明白自己该干什么,怎样才能干好。要培育敬业精神和奉献意识,每一位中层管理者以及员工要带着强烈的责任心去关心企业的发展,把个人的命运与企业的发展融为一体,尽心尽责地做好本职工作,在工作中实现自己的价值,真正做到对企业负责,对自己负责。
二、坚持制度,以身作则
职责范围内开展的各项工作必须以制度为准绳,只有自觉遵章守纪,才能确保各项工作顺利开展。然而在我们的日常工作中,作为企业的中层,由于思想认识不到位以及对自己的要求不严,在规章制度执行和自我约束方面存在一些差距,甚至存在各种形式的违反制度问题,这些不良习惯和问题的存在,严重影响了企业制度的执行落实和各项工作任务的完成。因此,作为企业的中层干部要做遵章守纪的带头人,正人先正己,管人先做人,要严格要求自己,做到自觉遵章守纪,真正起到榜样作用。
三、不当“老好人”,坚持原则
企业中层管理者是企业制度、流程的最重要的捍卫者,中层管理者的不作为或纵容将严重降低组织的效率,这也是导致整体执行力低下的一个重要原因。在我们的日常工作中,有章不循、赏罚不明等各种各样的好人主义现象经常发生,而有章不循、赏罚不明所产生的直接后果就是歪风邪气的蔓延。作为中层,在事关生产、经营、和谐稳定的大是大非面前,必须敢于和善于坚持原则,克服好人主义,做到正确的坚持,错误的反对,坚决防止各种不良思潮的滋生和蔓延。
四、坦诚待人、真诚服务
对工作要全力以赴,对同事要坦诚相待,这是作为一名中层管理者最基本的准则,也是做人的基本准则。中层干部要做到坦诚待人,不仅要坦诚于自己的上级领导,更要坦诚于自己的同事、自己的职工。与人坦诚可以赢得同事、下属的信任;与人坦诚可以增强本部门凝聚力和执行力;与人坦诚可以增进部门团结有效协调各部门、单位之间的关系。另外在坦诚待人的基础上必须为同事及基层单位提供真诚优质的服务。一是要坚持机关为基层的服务。机关是企业领导有效指导工作的专门部门,机关工作人员对基层的工作不仅有督导权,同时也有指导和服务的义务。机关部门在对基层工作检查时,应充分发挥自己的专业优势,将发现问题和解决问题相结合,特别是要将注意力放在帮助基层解决问题上;二是生产为营销的服务,生产单位和部门是供电企业的重要工作部分,但供电企业的最终目标是将电能出售给客户,因而营销工作才是电力系统工作成果的最终体现者和经济效益的实现者。因而,生产部门一切工作都要为营销工作创造良好的基础和环境,只有这样,才能使企业工作更加顺畅;三是营销必须为市场服务。对营销部门和人员来说,必须和客户建立紧密的联系关系,必须及时了解市场,向用户所想,急用户所急,努力为用户提供更加到位和真诚的服务。
作为中层管理者,要转变思想观念要懂得自己岗位的重要性,更要懂得自己工作的不努力和失误会给企业带来怎样的危害,同时要明确不进则退,有竞争就有淘汰的观念;要积极参加各种管理业务培训,通过学习,优化知识结构,不断提高自身的综合素质和能力水平,在企业内部形成积极进取,勇于创新,不断向上的局面,在企业的发展做好执行者、组织和实施者的角色,起到企业领导与基层间桥梁纽带作用, 只有这样,才能在自己的岗位上做到尽心尽力,工作才会取得成效。
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