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你们的服务真到位

作者:王存华 李志立 李广虎  2011-07-26

【本网讯】7月25日,记者跟随濮阳供电公司电能计量中心工作人员到濮阳县新习乡刘堤口村进行计量装置巡查。
工作人员刚刚将实验仪器摆好,刘堤口北窑厂长宋明玉便急匆匆地跑过来,一边擦汗一边急切地对工作人员说:“师傅,千万不能停电啊,我这窖里的砖正烧着,这时候停电了,我这一窑砖可就烧坏了,这可万把块钱啊!”

“您别着急,我们只是核对一下互感器的变比和检查电表,这种检查不停电作业,您放心好了。”

“真的不停电?”宁明玉还有点儿不敢相信。

“这是带电作业,不停电的,您的砖不会有任何问题,尽管放心。”工作人员耐心地跟他解释。

宋明玉点头表示理解,但总是放不下心来,工作人员核对数据的时候,他就一直站在旁边看。工作人员知道他还是不放心,便不再做多余的解释,一名工作人员负责利用变比测试仪绝缘杆卡一次电流,另一名工作人员负责表尾二次部分工作,班长负责全过程监护,顺利的完成了互感器变比测试工作。接下来工作人员又细致的检查了表尾接线有无松动和虚接,在确定互感器变比和电能表接线没有任何问题的情况下用相位表测试了电能表可稳定运行。

工作人员在短短的十五分钟时间内完成了核对互感器变比和表计检查工作,整个工作过程都是在带电的情况下完成的。宋明玉这才放下心来,他不好意思地说:“我是怕我一走你们就停电,所以……”

 “没关系。呵呵,我们理解您的心情,您是怕停电影响生产。夏季用电负荷高,电网压力很大,如果不及时排查用电隐患就容易出现用电故障,故障停电才会影响你们的生产。我们就是计量装置的医生,提前为设备做检查以保证它们有个健康的体魄,您就放心吧。”

“宋厂长,您的装置接线和相位都没有问题,您的互感器变比30/5,可以满足负荷需求。”工作人员拿着校验结果对宋明玉说。

“你们的服务真到位,我服了。”宋明玉握住工作人员的手由衷地感叹道。

来源:中国农村电气化网

标签:服务到位,濮阳供电

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