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【本网讯】七、八月份的高温天气，使河南濮阳供电公司电能计量人员几乎成了龙城濮阳这座城市中最为忙碌的人。8月11日，笔者深入到该公司电能计量抢修现场，亲历了城市电能计量守护者迎峰度夏期间的动人小故事。
把维护用户的利益当做自己的事
七月下旬，正是酷暑，为让龙城濮阳人民安然清爽度夏，电能中心外勤班班长王志彬带领工作人员冒酷暑到所辖各个台区重要计量点走访，对各计量点的计量装置进行巡查，绝不放过一个威胁电能计量安全的隐患。
在走访到濮阳市机装厂变压器出口计量装置时，厂方电工没有如约前来，在之前的几次巡查中，该电工都以种种理由推脱，说没事，运行好着呢。但巡视检查发现该变压器渗漏油严重，且渗进了计量装置，万一该厂计量装置发生隐患怎么办？班长王志彬一再跟该厂电工联系，他说一会儿就到，但半个多小时过去了，电工仍然没有到来。王志彬再给他打电话他又借故推脱，始终不与配合。万般无奈之下，王班长只得与该厂领导联系，告知该计量装置如果带隐患运行下去，将会给贵厂带来严重经济损失。
最终在该厂领导的安排下，其电工才姗姗来迟，当打开计量箱门时，发现该用户专用变严重漏油，且变压器油已渗入计量箱内，电能表联合接线盒一相严重发热，接线盒长期受到高温已经炸裂，严重威胁电能计量装置的安全运行。出于对计量装置的安全考虑和对客户的利益着想，他们立即与该厂主管负责人取得联系，对电能表联合接线盒了更换，并建议客户对该专用变进行维护大修，避免了该客户的利益损失。该厂主管负责人感动地拉着外勤班工作人员的手激动地说“你们把用户的利益当做自己的事做，真是太谢谢你们了，要不然我们真是损失大了。”
战高温斗酷暑为用户正常生产
8月7日上午11点，电能计量中心得到该公司95598通知，称濮天化工厂计量装置突然着火，电能计量抢修人员闻讯后立即赶往现场，发现是胜利路西段的濮天化工厂电表箱内严重着火，导致濮天化工厂计量装置引线电缆烧坏，厂区无法正常生产。
当天是34℃的高温，在太阳底下一站，即使不干活也会大汗淋漓，被晒得滚烫的表箱表面温度高达40℃。工作之前，工作人员要在手戴两幅手套，工作中热气蒸人，一瓶水喝下去，很快就变成汗水渗了出来。时间一分一秒地过去了，抢修还在继续，烈日炎炎，已近中午午饭时间，汗水浸透了工作服，但没有一个人离开工作岗位。
濮天化工厂的负责人看不下去了，真诚地请抢修人员先吃顿便饭，饭后再修，却被他们婉言谢绝。抢修人员在烈日下足足工作了3个多小时，终于顺利更换了计量装置引线电缆。此时，饥肠辘辘的抢修队员们才悄悄离开工作现场回家吃饭。
深夜抢修为了万家灯火通明
“他们总是深夜12点左右来，我们掌握了这个规律，总是早早做好备菜，让他们以最快的速度吃上夜宵，想不到电力职工这么辛苦！”8月10日，濮阳市一夜市地摊的老板们这样告诉笔者。
晚上7点至11点是居民用电的高峰期和用电负荷最高的时候，也是计量装置故障发生率最高的时候。为保证居民可靠用电，电能计量中心工作人员总是在夜间进行巡查处理故障和为用户做好服务工作。8月10深夜11时许，电能计量中心外勤班值班人员接到95598通知，由于天气炎热，用电超负荷运行，位于濮阳市中原路北美景花园的一台低压表箱及电缆着火烧毁，导致周边5家商铺和700多住户家庭停电，需要紧急抢修。
接到任务后，电能计量中心抢修人员迅速赶到现场查看后，发现由于原表箱已完全烧毁无法修复，而新表箱与被烧毁的表箱及底座不相匹配，必须重新加工表箱底座后才能安装，于是，抢修人员立即领取表箱底座制作材料，现场制作新表箱底座，开始了紧张的抢修工作。经过2个多小时的材料加工和紧急抢修，共安装单相电表箱三台、进线电缆两根共10米及3只空气开关，周边5家商铺和1000多居民住户的家中又恢复了灯火通明。
现场配合的小区物业人员和部分用户纷纷对抢修人员投来赞许的目光，竖起大拇指说“没想到都这么晚了，你们还能及时赶过来抢修，看看工作服全都湿透了！真是辛苦啊！濮阳供电公司的电力职工真棒！”。
迎峰度夏期间，电能计量中心每名工作人员都要负责台区上万户计量装置，工作中，他们尽心尽责，每天晚上都要工作四、五个小时，肚子饿了去地摊吃夜宵，成了夜市地摊的老客户，这也就难怪夜市地摊老板会说出上面的那番话。
截止8月11日，濮阳公司电能计量中心共处理故障3000余处，其中深夜抢修2000余处，用户满意率达到百分之百。
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