【本网讯】8月16日早上8:00,刚打开供电所的门,三名下街村村民气势汹汹的冲进寺湾供电所营业厅来大吵大闹,出言不逊,说是家里电压低,空调用不了,热的实在难熬,也没人解决,扬言要搬到供电所里住,享受空调带来的清凉。
这天正值副所长胡铁栓值班,胡所长把他们请到自己的办公室。一进到办公室,一位村民就开始大声嚷嚷:“你们供电所怪美呀,吹着空调,挺享受,晚上我们就搬到供电所里住。”
“大哥,别着急,您先坐下歇歇气,喝口水,这么远的路赶来,渴了吧” 。胡所长边安抚用户边给用户倒来一杯热茶,微笑着递给用户。他的笑容平息了用户的怒气,接过茶,用户坐了下来说:“领导,不是我发火,实在是这天热的人受不了,每个月电费也没少交,可这到了晚上有电风扇跟没有一样,挣钱买的空调也没法使用。”
在详细地询问用户家里用电情况介绍后,胡所长心中有了底,但为了稳妥起见,还是和用户一起去家里实地勘察核实。经勘查,该用户位于花园路台区末端,主干线路电压测试合格,但进户线老化,线径太细,同时用户最近增加了多台大功率电器,导致负荷过大,电压偏低。
寺湾供电所针对此用户的实际情况,迅速制定整改方案,充分利用所内物资和原台区整改换下来的旧导线,冒着高温酷暑对该线路进行加大线径作业,经过三个小时的施工,完成了该线路的改造,改造后,电压质量明显提高,经测量达到合格标准。
“现在终于可以让我们能够和其他用户一样正常使用电器,方便多了,空调也不再是摆设了,晚上终于可以睡个安稳觉了,真得感谢供电所这帮小伙子呀!”村民对改造后的用电情况非常满意。
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