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【本网讯】“谢谢供电公司的叔叔、阿姨们对我的关心和帮助，我一定会更加努力的学习，以优异的成绩回报你们的关爱！” 8月8日，高青县木李镇前后马村寒门学子马松松接过高青县供电公司13400元“善小”爱心捐款，满眶泪水，连声道谢。善小，这个2002年始建的道德品牌，通过多年来的道德教育与实践活动，已融入到高青县供电公司员工工作、生活中的点点滴滴，成为国网公司品牌下的一张金色名片。
“善小”融入安全生产。注重电力安全运行“小隐患”的消除，集中对配电设备周围的2265处柴草跺进行清理。注重安全运行“小环节”的管理，在确保配电室、表箱保护器可靠运行的同时，大力推广、普及农村家用保护器，全县农村居民家用保护器投运率96.69％，正确动作率93.78％。注重安全生产“大格局”的构建，扎实推进安全文化进家庭活动，在班组设置“全家福”安全文化图板，在员工社区设置安全宣传展板，组织员工家属走进工作现场。充分利用新闻宣传等载体和进村入户等形式，积极宣贯《山东省电力设施和电能保护条例》。
“善小”擦亮服务窗口。换位思考，把客户关注的每件事情变成“善小”精细化管理行为。针对95598报修咨询多的情况，公司深入剖析问题发生的原因，在追加投资、大力实施农村低压电网改造的同时，加大管理力度，理顺服务机制，实施公司领导挂包供电所，落实目标责任制，收到了立竿见影的效果。完善措施，为用户提供人性化和专业化服务。公司建立了善小服务档案，对一些孤寡老人、行动不便和生意较忙的客户专门建立档案，做到上门服务。服务三农，在抗旱保电中展示善小风采。开展“彩虹春雨”供电服务主题活动，大力实施“彩虹春雨”抗旱保电大会战。及时为农灌提供用电服务，共新上农灌临时变压器47台/3645kVA，办理低压业扩60户，架设低压线路21.3公里、10kV线路6.991公里。
“善小”推动和谐稳定。积极落实善小关爱员工计划，突出尊重和关爱，促进融洽与和谐。针对高温天气对施工一线员工实行“弹性工作法”，积极采取防暑降温措施，开展了夏日送清凉、爱心送温暖等活动。在单职工公寓楼办起了小食堂，解决了单身员工的吃饭问题，消除了他们的后顾之忧。关心离退休职工生活，完善了住房补贴及补充医疗保险，让他们老有所乐，尽享幸福晚年。定期开展走访慰问活动，今年来共对50名困难员工、54名离退休员工进行了走访慰问。以庆祝建党90周年为契机，组织开展了庆五一、五四系列活动，举办“创先争优在行动”演讲比赛，积极参与红歌赛，以文体活动团结凝聚员工队伍，全面提升员工素质。
“善小”成就社会大爱。为保障2011年春节期间各医院临床用血需求，该公司组织60名善小志愿者参加了无偿献血，用实际行动为社会献上了爱心和力量。积极响应县红十字会号召，组织“善小”志愿者到县妇幼保健院参加了捐献造血干细胞血样采集活动。组织30名善小志愿者参加了中日青年高青县生态绿化工程三期项目启动仪式，在绿色环保中展示善小风采。开展善小助学活动，在全体员工中开展了为贫困大学生马松松捐款仪式，共筹集捐款13400元，及时将爱心捐款送到了学子马松松手里。公司积极弘扬“善小”品牌，提升了员工“小善常为”的道德素养，涌现出了高建勇拾金不昧和崔鲁华主动退还银行多给现金的事迹。
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