他身上，我看到了电力人的精神风貌

【本网讯】“瑞平为了我这样一个普通的用电客户，顶风冒雨、不辞辛劳，在他身上，我看到了电力员工良好的精神风貌……”

8月30日，河南许昌供电公司莲城大道营业厅，一位老人拿着一张纸，大声地朗读着。而他身边，一个穿着“许昌供电”字样工作服的男子，却连连说着这是我们应该做的的话语。

是什么事让老人如此激动？事情还得从今年3月份说起，老人叫李成才，家住河南许昌市劳动路东巷童装厂家属院。当月，老人在交电费时发现电费比平时多了2倍，老人怀疑是电表出现了情况，就来到了供电营业厅要求解决问题。负责该台区抄表工作的金瑞平得知情况后，立即跟随老人到其家中了解情况。他仔细的打开电表、看度数、查户号、对编号、核对表箱表位开关、测量电表、检查进出线路，确认电表没有问题，也没有偷电漏电行为。为了更加确切的找到原因，金瑞平连续五天按时到达现场观察电表用电量情况，认真记下度数、并每天进行对比，然后与老人进行沟通交流。最后，谜底终于揭晓，春节期间，老人一直用电暖气取暖，致使用电量比平时多出了许多。

“三月天冷，每次想留瑞平在家喝口热水暖暖身子，他都不喝，还对我说那是他应该做的。后来，问题都解决了，瑞平还多次给上门询问我生活和用电上的困难，多好的人呀，让我打心眼里感激呀！”老人激动地对等待办理业务的客户说道。

此时，大家的脸上充满了对金瑞平的敬佩之情。